今回もホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室内エアコンにつきましては、丁度ご滞在の数日前に全室のエアコン取替工事を行った為、該当の客室もエアコンを交換させて頂いた後のご案内でございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

朝食につきましてもお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェには特に力を入れておりまして、宮崎名物なども大変ご好評いただいております。お口に合ったようで安心致しました。
今後もこれに驕ることなくより良い朝食を提供出来ますよう努めてまいりますので、またご機会ございましたら是非ご賞味くださいませ。

暖かくはなってきましたが、寒暖差もまだまだございます。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへの投稿頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同努めて参ります。

寒暖差のある日々が続いておりますが、体調を崩されないようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャンプーやコンディショナーにつきまして、お気に召したようでなによりでございます。
当ホテルでは、オリーブの美容効果を追求した、こだわりのヘア＆ボディケアシリーズのDHCアメニティグリーンシリーズをご用意しております。
今後も、お客様に満足頂けるアメニティやサービスを取り入れていきたいと思います。

最近は、コロナウイルス感染症だけではなく、インフルエンザ等も流行しておりますので体調崩されません様、ご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのクチコミ投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食とフリーカフェスペースへのお褒めの言葉大変うれしく思います。
朝食につきましては、多くのご宿泊者様からご好評頂いておりますので、またご宿泊される際は是非ご利用くださいませ。
また、フリーカフェスペースにて無料でお菓子やドリンクも提供しておりますので、お仕事の合間に是非ご利用くださいませ。
今後もご宿泊者様に満足して頂けるように、朝食やサービス面の強化を目指してまいります。

設備、清掃の件でご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。
仰る通り、当ホテルは築年数が経過しており、設備の改修が課題となっております。頂いたお言葉を参考に努めて参ります。
換気扇のほこりの件につきましては、今一度確認して清掃して参ります。

寒暖差のある日々が続いておりますが、体調を崩されないようご自愛くださいませ。

最後になりましたがお忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

添寝無料プランにてご宿泊頂いたという事で、こちらのプランは、通常小学生のお子様も大人料金にてご宿泊となりますが、こちらのプランは小学生のお子様の宿泊料金が無料となるプランでございます。それに伴い、大人の方皆様が朝食追加する場合は、お子様の朝食は無料とさせて頂いております。朝食の通常料金は　大人¥900　幼児(0歳児含む)¥450　となっておりますので、とてもお得なプランとご好評いただいております。

また、各種サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂とトイレが別ではないことにつきましてご意見をお聞かせいただきありがとうございます。こちらにつきましては、今後検討していく次第でございます。
清掃につきましては、清掃スタッフへ伝え、清潔感あるお部屋をお客様へご宿泊頂ける様、努めて参ります。

最後になりますが、冬らしさを感じる冷たい風の吹く日が続いておりますので、体調崩されません様、ご自愛くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。

『また機会があれば利用したい』とのお言葉を励みに、スタッフ一同日々努めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン宮崎　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

接客応対、各種サービスにつきましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェもご満足頂けた様で安心致しました。
今後もよりご満足頂ける様精進致しますので、またご機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

駐車場につきましては、特にお車の出し入れなどがなければ、近隣のお安いコインパーキング等もご案内しております。出し入れなどがある場合につきましては、コインパーキングに停めてしまうと料金が高くなってしまいますので、ホテル駐車場を先着順にてご案内させて頂いております。料金につきましてはそれらを踏まえて設定しておりますのでご了承下さいませ。

仰る通り、大きなホテル、というわけではございませんが、他のホテル様に負けないサービスを今後も提供していく所存です。

まだまだ冷え込みの厳しい季節でございます。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂きありがとうございます。

従業員一同お客様へ快適に過ごして頂けるよう、日々務めておりますので、「快適な宿泊」とのお言葉大変うれしく思います。

お客様の仰る通り使い捨てのアメニティの設置を2022年11月から行っておりません。
一階にあるアメニティバーにてお客様ご自身で必要な分お取りいただけるようなスタイルになっております。アメニティバー付近には無料サービス品も置いております。是非、ご利用頂けたらと思います。

また、朝食につきましても力を入れているところでございます。宮崎の郷土料理等こだわっておりますので、満腹・満足になって頂けた様で何よりでございます。

「また利用させて頂く」とのお言葉ありがとうございます。今後もご満足頂ける様務めて参ります。

最近は寒くなってきており、コロナ感染症も感染拡大しておりますので、お体ご自愛下さいませ。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

各種サービスや朝食スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
ご旅行やご移動のお疲れを少しでも癒して頂けます様フリーカフェのサービスを行っております。ほっと一息付けましたでしょうか。
今後もよりご滞在をご満足いただけます様に各種サービスを追求して参ります。

朝食スタッフにつきましては、皆様の一日の始まりが気持ちよくスタートを切れるよう、宮崎らしい温かな接客応対を心掛けております。
朝食ビュッフェにつきましても、手作りにこだわったメニューを展開しておりまして、また食べたい、と思って頂けましたら幸いです。

またご利用したいとのお言葉、大変励みになります。これに驕ることなく今後も精進してまいりますので、またご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風の冷たい季節となっております。体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き、ありがとうございます。

朝食とスタッフの対応につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましては多くのお客様からご好評頂いておりまして、これからも皆様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
また、朝食会場スタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご来館を心よりお待ちしております。

最近は冷え込む夜が続いておりますので、体調にお気をつけください。
最後にはなりますがお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き、
ありがとうございます。

立地やお部屋、駐車場につきましてご好評頂き、嬉しく思います。
お客様の仰る通り、経年劣化による古さを感じるところはございますが、そちらを改善すべく少しずつお部屋をリニューアルしながら、綺麗な清掃を心掛けております。
朝食につきましても美味しかったとのこと、
大変うれしく思います。
今後も、お客様にまた泊まりたいと
思って頂けるように努めて参ります。

最近は朝晩と冷えるようになってきましたので、
体調にお気をつけ下さい。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。
またのお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご好評頂きありがとうございます。お客様のお声に満足することの無いよう、これからも努めて参ります。

お部屋に関しまして、ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。当ホテルは築年数も経過しておりますが、ソフト面の方などでお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中、口コミへのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

根井

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食ビュッフェにつきましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。ホテル一押しの朝食となりますので、ご満足頂けた様で安心致しました。
今後も納得頂ける朝食ビュッフェを提供できます様努めて参ります。

喫煙室につきましてはご要望にお応えできず大変申し訳ございません。禁煙化が進んでいる昨今の情勢を踏まえまして当ホテルも全館禁煙化を行いました。愛煙家の方にはご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

暑さも厳しくなり、熱中症等の心配も増えて参ります。体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩5分程の圏内にございます。ホテルの周りは閑静な場所となっており、お休みにはうってつけの場所となっております。
お客様のお好みのお声を頂き、ありがとうございます。頂きましたお声に満足することなく、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

宿泊課　根井

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃につきまして、ご意見いただき有難うございます。掃除機や用具室につきまして、清掃の者に伝え、お客様に不快な思いをさせないよう、直ちに改善して参ります。

ウォシュレットにつきまして確認したところ、通常運転しておりました。スタッフにて毎日運転確認しております。

朝食につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様のご意見に甘んじることなく、努めて参ります。


最後になりますが、お忙しい中口コミへの投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。

お部屋に入っていないアメニティは１階フロント前に準備してございます。綿棒はフロント前、クレンジングはフロントスタッフへお声掛け頂いた方にお渡ししております。また、こちらにつきましてはエレベーター内やフロント前に案内を記載しております。次回お越しいただいた際は、お声掛け頂けると幸いでございます。

浴室換気扇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今一度清掃回数を見直し、今後改善に向けて努めて参ります。

最近は暑い日々が続いております。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

タオルや立地つきまして、快適とのお言葉何よりでございます。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。

最近は暑くなってきておりますので、体調には十分お気をつけください。
最後になりますが、お忙しい中での口コミ返信ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

今回もホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。
宮崎にお越しの際は毎度ご利用頂いているとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も宮崎の定宿としてご利用頂けます様に務めて参ります。

朝食バイキングにつきましてもお褒め頂き大変光栄でございます。
ついつい食べ過ぎてしまう、、、その気持ち痛いほどよくわかります。
手作りにこだわった料理を多数取り揃えておりますので、沢山食べてしまいますよね。
今後もご喫食の際は是非沢山ご賞味くださいませ。


汗ばむような季節になって参りましたので、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
各種サービスご満足いただけたようで何よりでございます。お客様の仰る通り、細かな気遣い、気配りの出来るようサービス、応対を心掛けておりますので、そのように感じて頂けたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の音につきましてはご迷惑をお掛け致しました。高層階につきましては、屋上にボイラーの設置があります為お部屋によっては音が響いたりもございますが、今回ご宿泊頂いておりましたお部屋の音につきましては詳細な音の原因までは把握できておりませんので、今後原因を調べて参ります。

朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。一日の活力をたっぷりとチャージ出来ましたでしょうか？
朝食につきましては日頃から改良を重ねておりますので、これからもぜひご期待くださいませ。

今後も今まで以上に皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
また宮崎にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますので、体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ応対、アメニティに関しましてご満足頂けた様で安心いたしました。
ハード面、ソフト面共に今後も向上できます様に努めて参ります。
また泊まりたいとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。

当ホテル自慢の朝食ビュッフェはいかがでございましたでしょうか？
一日の活力となりましたでしょうか。

まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっております。
体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
また訪れたいとのお言葉スタッフ一同の励みとなります。
また各種サービスに関しましてもお褒めの言葉を頂け恐縮でございます。
次回お客様がご来館された際より良いサービスが提供出来ますよう日々精進して参ります。
感染症への恐れもございますのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン宮崎　宿泊課　芝吹