この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。

アメニティや朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービス提供が出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
客室の照明につきましてご不便お掛け致しました。一部客室でシーリングライトの
導入を行っております。すぐに全室というわけにはいきませんが、可能な限りお客様が
快適にご滞在できる様今後も改善に努めて参ります。

まだ寒さも残っておりますので体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内の件に関しましてお手数をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
お客様のチェックイン時間によって案内する駐車場が異なってきますのでより明快なご説明を心掛けていきたいと存じます。

また、スタッフの接客、アメニティについてお褒めのお言葉をいただき有難く思います。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるようより精進して参ります。
アメニティはお部屋にご準備しているものの他、フロントにて多様な品をそろえておりますのでお客様のご期待に添えるものが見つかるかと存じます。

最近では、乾燥や寒さが厳しくなっておりますので体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
食事やアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食レストランでは宮崎名物の料理をそろえており、日々メニューのバリエーションを変えながらお客様をお迎えしております。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルの朝食をご賞味ください。
また、アメニティ類に関しましてもご満足頂けたようで幸いです。
ドリンクコーナーは季節によってもご準備するものを変えており、アメニティも多様な種類のものを準備していますのでお客様の希望に沿ったものが見つかるかと存じます。
しかしながら、お部屋の件と駐車場の件に関しましてご意見頂きありがとうございます。
当ホテルは、築年数が経過しており、現在少しずつではありますが改装を進めているところでございます。
駐車場に関しまして、不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
ホテル駐車場の方は先着順の案内となっており、その都度ご案内させて頂いております。少しでも不安に感じましたらフロントの方にお申し付けください。

最後になりますが、お忙しい中口コミに投稿頂きありがとうございます。
最近では、朝晩の冷え込みが激しくなってきておりますので風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。

宿泊課　竹原

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カフェコーナーとご朝食に関しまして、ご満足のお言葉をいただきありがとうございます。
お仕事や旅でお疲れのところ、少しでもほっとするお時間を設けられればという気持ちで15:00～20:00までコーヒーやお菓子類をご準備しております。
また、朝食に関しましてお客様より多くのご好評のお声をいただいております。ビュッフェ形式になりまして、宮崎名物のチキン南蛮や冷や汁など、その他の料理もご準備しております。また、当ホテルご利用の際は是非朝食の方ご利用ください。

最近は夜が涼しくなってきておりますので、体調に気をつけてお過ごしください。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　根井

この度は、ホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まず立地に関しましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
また宮崎の繁華街へも歩いて約５分の為宮崎の夜がお楽しみいただけると思います。

アメニティや朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはフロント前に無料のサービス品をご準備しております。
24時間お取りいただけますので、是非ご利用ください。
また、朝食では宮崎名物の鶏の炭火焼きを使った炊き込みご飯や冷や汁を中心にご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。


最近では昼夜の寒暖差が激しくなっておりますので、風邪などをひかれませぬようご自愛ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

宿泊課　竹原

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフにつきまして【感じ良い】とのお言葉
大変うれしく思います。
今後も、お客様へご満足して頂けるよう、努めて参ります。

お客様の仰る通り、当館は築年数が経っておりますが、お客様により快適に過ごして頂けるようなお部屋作りを目指してまいります。

枕元にコンセントがない件やお部屋の明るさに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。また、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、今後ご宿泊の際は是非、ご活用くださいませ。大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。

最近は気温が高い日が続いております。
熱中症には十分お気を付けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは経年劣化の為古さを感じさせてしまう部分がございます。
すぐには改善が難しい為徐々にですがリニューアルなどを行えたらとスタッフ一同精進して参ります。

また、清掃や接客につきましてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、当ホテルの自慢でございます。
宮崎の郷土料理をはじめとしたものをビュッフェスタイルにてご提供しております。
また足を運んで頂ける機会がございましたら是非ともご賞味くださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
日差しが強く猛暑日が続いております、体調を崩されないようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の掃除に関しまして、問題なしとのお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようなお部屋作りに取り組んで参ります。
立地に関しましてはお客様の仰る通り繁華街は徒歩圏内にありますが、ホテル周辺は閑静な住宅街となっております。

また、フロントスタッフや朝食会場のスタッフに関しましてはマスク越しでも笑顔が伝わるよう心掛けておりますので
笑顔で良かったとのお言葉は、大変嬉しい限りでございます。朝食につきまして、良かったとのお言葉大変安心いたしました。今後ともお客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。

お客様のお声に満足せず、より一層精進して参ります。

最後になりますが、お忙しいところでの口コミ投稿誠に
有難うございます。寒暖差を少し感じる日が続きますが、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂きありがとうございました。

お客様の仰る通り、建物自体は経年劣化により古さを感じさせるところがございます。しかしながら、お客様へ快適に過ごして頂ける様、少しずつリニューアル等を重ねている所でございます。

また、朝食につきまして、良かったとのお言葉大変安心いたしました。今後ともお客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございました。最近は雨が降り、蒸し暑い日が続いております。体調崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食ビュッフェやアメニティにつきましてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルイチ押しの朝食ビュッフェご満足頂けたようで安心致しました。ご当地メニューのみならず、一品一品こだわりのあるメニューを提供しております。皆様からも大変ご好評頂いておりまして、また食べたいと思って頂ける朝食を今後も提供して参ります。
アメニティにつきましては、環境配慮の観点から客室に使い捨てアメニティを設置せず、フロント前にアメニティバーをご準備しております。お手間をお掛け致しますが皆様にもご理解、ご協力を頂いております。通常の客室アメニティに加え、入浴剤や顔パック、耳栓等、ご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう各種取り揃えております。

宮崎はお楽しみいただけましたでしょうか？
宮崎の楽しみ方は四季折々で沢山ございますので、またご機会ございましたら是非宮崎にお越しくださいませ。当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

暖かくなって参りましたが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。また、アメニティや朝食につきましても、当ホテルが特にこだわっている所でございまして、美味しかったとの言葉を頂けて大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

最近は少しずつ暖かくなってきましたが、体調を崩さないようにご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地面、朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
徒歩圏内にコンビニがございますのと、少し足を伸ばせば繁華街などお食事にも困らない立地となっております。朝食につきましても、郷土料理やその他メニューにつきましても全てのメニューこだわっておりますので、ご満足いただけたようで安心致しました。
お子様用の椅子につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフとも確認し改善できます様努めさせて頂きます。
駐車場につきましては、ホテルの駐車場が先着順となっておりまして、到着時にホテル駐車場または近隣のコインパーキングから、お客様のご要望に合った場所をご案内させて頂いております。

アメニティですが、昨年11月より、環境配慮アメニティなどを導入致しましたので、その際に客室設置ではなくアメニティバーとしてフロント前に設置しております。少しご不便をおかけしてしまいますが、環境への配慮からこのような形を取らせて頂いております。

客室のお風呂に関しまして髪の毛が落ちていたとの事大変失礼致しました。
チェックイン前にスタッフの方でも客室をチェックさせて頂いておりますが、見落としによりご迷惑をお掛け致しました。今後同様のご指摘が発生しないよう再発防止を心掛けて参ります。

宮崎はお楽しみいただけましたでしょうか？またご機会ございましたら是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

2023.4/1追記
清掃会社と情報共有しております。
以後同様のご指摘が無いよう注意して参ります。
ご意見ありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
今後も、お客様が安心してご宿泊いただける環境づくりに社員一同励んでいきます。

コロナウィルス、インフルエンザが流行しておりますので体調管理にお気をつけてお過ごしください。
最後になりましたがお忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　川野

この度はホテルエリアワン宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

添寝無料プランにてご宿泊頂いたという事で、こちらのプランは、通常小学生のお子様も大人料金にてご宿泊となりますが、こちらのプランは小学生のお子様の宿泊料金が無料となるプランでございます。それに伴い、大人の方皆様が朝食追加する場合は、お子様の朝食は無料とさせて頂いております。朝食の通常料金は　大人¥900　幼児(0歳児含む)¥450　となっておりますので、とてもお得なプランとご好評いただいております。

また、各種サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂とトイレが別ではないことにつきましてご意見をお聞かせいただきありがとうございます。こちらにつきましては、今後検討していく次第でございます。
清掃につきましては、清掃スタッフへ伝え、清潔感あるお部屋をお客様へご宿泊頂ける様、努めて参ります。

最後になりますが、冬らしさを感じる冷たい風の吹く日が続いておりますので、体調崩されません様、ご自愛くださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。

『また機会があれば利用したい』とのお言葉を励みに、スタッフ一同日々努めて参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン宮崎　坂口

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティ及びスタッフの対応及びお部屋につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今回はお時間合わなかったようですが、次回ご縁がありましたら是非フリーカフェやご朝食をお楽しみくださいませ。よりご満足いただけるサービスをご用意してお待ちしております。

今後ともお客様により良いサービスの提供ができるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応及びお部屋につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスの提供ができるよう精進して参りますので、再びご縁がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　生武

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢であるご朝食、満足頂けたようで何よりでございます。
宮崎の郷土料理を中心とした和洋ビュッフェにて提供しており多くのお客様より大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊される機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
洗濯もご滞在のお客様がより快適にご利用できるよう無料としておりジェルボールも無料で試すことが出来ます。
今回頂いたお言葉に満足することなく今後もより良いサービスが提供できるようスタッフ一丸となり精進して参ります。
猛暑が続き、感染症の恐れもございますのでご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　芝吹

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。フロント応対や各種サービスご満足頂けた様で何よりでございます。しかしながら、朝食の際消毒作業時にお客様へご迷惑をお掛けした事大変失礼いたしました。
ご朝食をお食べになっている際は近くで消毒等の作業を極力行わないよう、どうしても必要な際は十分に気を付けて作業するよう朝食スタッフの方へ伝えております。

ジモミヤタビキャンペーンでのご利用との事で、こちらのキャンペーンもまだ期間ございますので、またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在ご満足頂けた様で何よりでございます。15:00～20:00の間に行っておりますフリーカフェも皆様からご好評いただいております。長期滞在の方などにもご不便の無いようにコインランドリーも洗濯・洗剤無料にて設置しております。
またご宿泊の機会がありましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

夏の暑い日々が続いております為、熱中症など体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木

この度はホテルエリアワン宮崎へのご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルは繁華街徒歩圏内ではございますが、夜間は静かな立地となっております。また、駐車場無料のプランは数を限定しておりますのでそちらでお得にご予約できたようで何よりでございます。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
2月は当ホテル自慢の朝食ビュッフェを、工事の影響で停止しておりますので、再開した際には是非お試しくださいませ。きっとご満足いただけるかと思います。

少しずつ寒さも和らいできましたが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　黒木