この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室でのたばこのにおいにに際して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙部屋も少しご用意していましたが、今回宿泊された部屋は禁煙部屋のご要望がなかったため喫煙もできる部屋でのご案内でした。
お食事とお風呂に対しまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからもお客様のお声を参考にさせていただきより多くのお客様に快適な空間を提供できますよう精進してまいります。
次回お越しいただけた際は禁煙部屋でのご案内もできますので心よりお待ちしております。