この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
これからも家のように「ほっ」とくつろげる「旅の我が家」を目標にさらなるサービス向上に努めてまいります。
12月のお越しの際も和洋折衷道産食材を織り交ぜた手作り料理をご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
重ねて、いつもご宿泊いただきとても嬉しく思います。

これからも家のように「ほっ」とくつろげる「旅の我が家」を目標に誠心誠意お客様に満足していただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
毎日道産食材を中心に和洋折衷を織り交ぜた手作り料理を夕食時に提供しております。
これからも地産地消にこだわり、次回お越しの際も満足していただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当旅館は基本的に男性専用の大浴場しかありませんが、お申し付けいただければ沸かし湯にはなりますが、女性専用の浴室をご用意しております。
少し前までは故障のため女子浴室が使用できませんでしたが、修理も完了しましてご案内可能となっております。

次回お越しの際もぜひ女子浴室をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食をチェックイン後のお声かけでしたが、お召し上がりいただき大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスとおもてなしの向上に努めてまいります。
次回お越しの際も新北海道スタイルに取り組み感染予防対策を実施しておりますので、安心してまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
夕朝昼3食付きのご利用ということで、お弁当のご飯も夕朝食同様に北海道産ゆめぴりかを使用しておりご飯が冷めても、もっちりとしていて
お客様にも大変好評いただいております。
次回お越しの際も新北海道スタイルに取り組み感染予防対策を実施しておりますので、安心してまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
毎日道産食材を使った和洋折衷織り交ぜた手作り料理を提供しております。
次回お越しの際も新北海道スタイルに取り組み感染予防対策を実施しておりますので、安心してまたのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。夏場はフェリーターミナルから当旅館まで距離が近いので、オートバイでお越しになるお客が多数おられます。
次回お越しの際はぜひ、オートバイでお越しくださいませ。
当旅館は引き続き新北海道スタイルに取り組み、感染予防対策を実施しておりますので、安心してまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回は宿泊のみのご利用でしたが、次回ご利用の際はぜひ道産食材を中心に使用した和洋瀬中手作り料理のご夕食も用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
夕朝昼3食付きプランをご利用ということで、道産食材をできる限り使用し手作り和洋折衷の料理を喜んでいただけて、しかもお弁当につきましては当旅館で使用しているお米北海道産ゆめぴりかは冷めてももっちりとしていて柔らかくておいしく、とてもご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスとおもてなしの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
掃除担当の従業員もとても喜んでおりました。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスとおもてなしの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に満足していただきとても嬉しく思います。
滞在の方が一か月お泊りになっても同じ料理にならないように和洋折衷織り交ぜて作っております。
お部屋のにおいが気になったということで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
部屋とトイレ同様ににおいのほうもしっかり消臭対応を強化していきたいと思います。
次回お越しいただけた際はもっとくつろげる旅館となっておりますので心よりお待ちしております。

この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中で当旅館をお選びいただきましてとても嬉しく思います。
これからも家のように「ほっ」とくつろげる「旅の我が家」を目指し誠心誠意お客様にサービスとおもてなしの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に冷蔵庫がなく、大変ご不便をおかけいたしました。これに際しお客様の利便性を図るため、バストイレ付きのタイプ全室に冷蔵庫を完備し、トイレ付きのタイプはお部屋には付いておりませんが無料で貸し出せる冷蔵庫を準備いたしました。
おタバコの匂いですが、大変申し訳ございませんでした。
禁煙の部屋が少ないため、お客様には喫煙部屋に消臭スプレーによる対応となっておりました。
これからはさらなる消臭対応を強化していきたいと思います。
次回お越しいただけた際は、もっとくつろげる旅館となっておりますので、心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回お越しくださるときは和洋折衷道産食材を織り交ぜた手作り料理を夕食、朝食にてご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただいたのと同時にタバコの臭いでのご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙ルームも若干数ご用意はしておりますが、今回お客様にご用意させていただいたお部屋は空気清浄のでの対応でした。
今後の対策といたしましては禁煙(空気清浄希望）のお客様には従来は部屋の換気と消臭スプレーでの対応としていましたが、今後はさらにPanasonicのジアイーノを加えた空気清浄を行うことといたしました。
今後ともお客様のご意見に真摯に耳を傾けより良いサービスを目指してまいります。
次回お越しいただいた際はもっとくつろげる旅館となっておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

朝食でお出ししているお味噌汁は毎日日高昆布と鰹出しを丁寧にとり、白米は北海道産ゆめぴりかを使用し大変ご好評いただいております。

お惣菜も手作りにこだわり北海道産食材を中心にバランスを考えた料理を提供しております。

次回お越しの際にも満足していただけるよう、努めてまいりますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
毎日道産食材を使った和洋折衷織り交ぜた手作り料理を夕食、朝食にてご用意しております。
次回お越しの際も満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お風呂掃除担当の従業員もとても喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスとおもてなしの向上に努めてまいります。
次回、お越しくださるときは和洋折衷　道産食材を織り交ぜた手作り料理を夕食、朝食にてご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は旅の我が家佐竹旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お食事に関しましては毎日和洋折衷料理のバランスを考え、道産食材にこだわって手作りしております。
これからも、家のように「ほっ」とくつろげる「旅の我が家」を目標に誠心誠意お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。