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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.67
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.30
  • 食事3.16

サービス4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-04-11 10:45:11

大人二人で子供二人で予約したのに、枕、アメニティ等一人分しか準備されていない部屋に案内されました。
きちんと予約してあるのに不満でした。ダブルベッドの部屋でしたが、ダブルベッドってあんなもんなんだすかね…狭いです。大人二人プラス幼児二人ではやはり狭かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
山形駅西口ワシントンホテル 2014-07-13 12:30:08

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。一人分のアメニティしかご準備しておらず誠に申し訳ございませんでした。
 大人お二人様とお子様お二人様では、窮屈だった事と思います。次回からはエグゼクティブダブルですとクイーンサイズ170CM幅のベッドでございます。ご検討の程宜しくお願い致します。
 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【素泊まり】リーズナブルカップルプラン☆高層ホテルの夜を満喫!!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙。【カップル】山形市内を一望】