この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルではシングルルームすべてに140ｃｍ幅のダブルベッドを採用しております。部屋の構造上、狭く感じるお部屋もございます。申し訳ございません。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
　お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう、十分に注意してまいります。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。