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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
新しいホテルなのでとても綺麗でした。高層ビルですが、外気の換気システムを取入れているのも良かったです。でも旅窓に禁煙ルームの欄がないので、フロントで訊ねても次回から他のサイトで申し込んで下さいとか、台風の為に帰れず、やむなくもう一泊したのですが、決まりなのでしょうがないのでしょうが、PCで再度申し込まないと宿泊料が高くなると後から言われて承諾はしましたが、フロントの対応に不便さを感じました。朝食も待たされたあげくご飯と味噌汁の他はみんな温かいものはなかったのに時間がかかるなんて不思議です。新しいホテルなのに残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。貴重なご意見を賜り大変申し訳ございませんでした。旅の窓口のサイトには申し訳ございませんが、禁煙ルームの設定はございません。恐れ入りますが、チェックインの際に禁煙ルーム希望とフロントにお伝えいただければ、お部屋の空きがあれば変更させていただきますので、その旨お伝え下さいませ。尚、禁煙ルームの空きがない場合は、お部屋の消臭をさせていただいておりますので宜しくお願いいたします。また、レストラン担当者にも、ご意見を伝えておりますので、今後改善できるよう努力してまいりますので、宜しくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
新しいホテルなのでとても綺麗でした。高層ビルですが、外気の換気システムを取入れているのも良かったです。でも旅窓に禁煙ルームの欄がないので、フロントで訊ねても次回から他のサイトで申し込んで下さいとか、台風の為に帰れず、やむなくもう一泊したのですが、決まりなのでしょうがないのでしょうが、PCで再度申し込まないと宿泊料が高くなると後から言われて承諾はしましたが、フロントの対応に不便さを感じました。朝食も待たされたあげくご飯と味噌汁の他はみんな温かいものはなかったのに時間がかかるなんて不思議です。新しいホテルなのに残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。貴重なご意見を賜り大変申し訳ございませんでした。旅の窓口のサイトには申し訳ございませんが、禁煙ルームの設定はございません。恐れ入りますが、チェックインの際に禁煙ルーム希望とフロントにお伝えいただければ、お部屋の空きがあれば変更させていただきますので、その旨お伝え下さいませ。尚、禁煙ルームの空きがない場合は、お部屋の消臭をさせていただいておりますので宜しくお願いいたします。また、レストラン担当者にも、ご意見を伝えておりますので、今後改善できるよう努力してまいりますので、宜しくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。