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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
7月12日に宿泊しました。立地条件はよく高層階の景色が見える部屋はよかったです。ただ朝食はおいしく頂けましたが、バイキングの種類が少ないのが残念でした。それと、ここだけでなく他のホテルでも同じでドライヤーなどの備品の設置場所、WiFi設定の手順書の場所など、探すのが性格上面倒だと感じており備品設置場所一覧表みたいなものをフロントで渡すか、部屋の目につく所にあればと思います。全般的には、フロントの笑顔でのご対応など快適に過ごせてよかったです。また利用させて頂きます。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食についてでございますが、レストラン担当者との会議にお客様のご意見を伝え、改善に努めて参ります。 また、備品の設置場所についてのご意見ありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。 フロントの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。今後も接客、サービスに努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
7月12日に宿泊しました。立地条件はよく高層階の景色が見える部屋はよかったです。
ただ朝食はおいしく頂けましたが、バイキングの種類が少ないのが残念でした。
それと、ここだけでなく他のホテルでも同じでドライヤーなどの備品の設置場所、WiFi設定の手順書の場所など、探すのが性格上面倒だと感じており備品設置場所一覧表みたいなものをフロントで渡すか、部屋の目につく所にあればと思います。
全般的には、フロントの笑顔でのご対応など快適に過ごせてよかったです。
また利用させて頂きます。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてでございますが、レストラン担当者との会議にお客様のご意見を伝え、改善に努めて参ります。
また、備品の設置場所についてのご意見ありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
フロントの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。今後も接客、サービスに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。