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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
食事1
駐車場について不安があり電話(3分程度)したけど誰もでなくて腹がたった。チェックイン時に聞いたら空いてる人がいなくて出れなかったと言われた。最悪な対応と思う。二度と利用しない。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 電話対応について、出ることが出来ずにお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 その後の対応についても、スタッフに不手際がございまして、深くお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、対策を考えてまいります。
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食事1
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
駐車場について不安があり電話(3分程度)したけど誰もでなくて腹がたった。チェックイン時に聞いたら空いてる人がいなくて出れなかったと言われた。最悪な対応と思う。二度と利用しない。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
電話対応について、出ることが出来ずにお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
その後の対応についても、スタッフに不手際がございまして、深くお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、対策を考えてまいります。