このたびのご宿泊に際し、いくつかご不快な店がおありだったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。お会計につきましては大変申し訳ございませんがワシントンホテルの運営基準となっておりますのでなにとぞご容赦いただけますようお願い致します。もう１点のご到着時の清掃状況確認につきましてはご指摘いただきましたように私どもの体制改善にておなおしできる部分でありますので早速取り組ませていただきたいと存じます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。