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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.72
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.42
  • 食事3.14

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-01-15 14:30:01

今回、初めて宿泊しました。とてもキレイで、オープンして間もないということもあり浴槽や備品等もキレイでした。客室がビルの上階に位置していることもあり、キレイな夜景もみれて、得した気分でした。今回は、セミダブルで¥10,000(二人で)という安いプランで泊まれ、また予約したいと思ったんですけどっ。期間限定及び曜日限定だったようです。このような安いプランをもっと増やして継続していただけたらな~!と思います。清掃する方には気づきにくいことだったので、しょうがなかったと思いますが、鏡台で使用するイスに以前宿泊した方がこぼされただろう“しょうゆ”のシミがありました。それと、ベットの板の部分もなにか液体がついたような汚れもありました。でも、そのほかはホントぴかぴかですごしやすかったです。

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山形駅西口ワシントンホテル 2003-01-15 15:40:20

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜り有難うございます。今回、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このご意見を社員一同で回覧させて頂き、このような事が無い様努力してまいります。
 また、山形にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。