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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
11月16日から2泊しました。場所も良く、部屋も綺麗で広々としていて快適でした。が、フロントスタッフには何かと待たされて残念でした。他のワシントンホテルのフロントスタッフは連携が取れていて、不快になるような待たされかたをした記憶が無いのですが、そこが改善されればいいのではないでしょうか。
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を拝見いたしましたが、チェックイン時にフロント係が手間取り、お待たせしてしまったように思います。大変失礼いたしました。スタッフ教育に活かしましてスピーディーな対応ができるよう改善してまいります。ありがたいご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
11月16日から2泊しました。場所も良く、部屋も綺麗で広々としていて快適でした。が、フロントスタッフには何かと待たされて残念でした。他のワシントンホテルのフロントスタッフは連携が取れていて、不快になるような待たされかたをした記憶が無いのですが、そこが改善されればいいのではないでしょうか。
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当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を拝見いたしましたが、チェックイン時にフロント係が手間取り、お待たせしてしまったように思います。大変失礼いたしました。スタッフ教育に活かしましてスピーディーな対応ができるよう改善してまいります。ありがたいご意見ありがとうございました。