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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
食事2
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バスルームに入ると、ほのかに公衆便所の臭いホテルでこんな経験は初めてだったので大変衝撃でしたバスルームが狭く便器が壁際なので、おそらく壁への尿撥ねでは?狭い自体は全然構わないのですが、不潔はきついです見えないところで手抜きしたつもりでも、臭いでバレバレでした部屋にサービスの入浴剤が置いてありましたが、それ以前の問題かと朝食で、着色料のどぎつい漬物と梅干にがっかりコストカットで安物を使わざるを得ないのかもしれませんがだったら朝食代を100円か200円値上げされても体にいいものを食べたいですせっかくの立地で部屋の設計自体も悪くなく、ハード面はいいのにそれを運用するソフト面で残念な感じになってましたまあ安いプランで宿泊しておいて何ですがコスト面で清掃を手抜きせざるを得ないなら自分としては多少値上げされてもいいから清潔な部屋で過ごしたいです立地は便利なので、改善されたらまた宿泊したいです
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様には、大変、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。バスルームにつきましては、早速ベッドメイクに話を致しまして、壁面の清掃を徹底するよう指示致しました。また、朝食の漬物につきましても、レストラン担当者に報告し、別の物を準備するよう話を致しました。今後も、お客様よりご支持いただけますホテルを目指しまして、更なる努力をいたします。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
バスルームに入ると、ほのかに公衆便所の臭い
ホテルでこんな経験は初めてだったので大変衝撃でした
バスルームが狭く便器が壁際なので、おそらく壁への尿撥ねでは?
狭い自体は全然構わないのですが、不潔はきついです
見えないところで手抜きしたつもりでも、臭いでバレバレでした
部屋にサービスの入浴剤が置いてありましたが、それ以前の問題かと
朝食で、着色料のどぎつい漬物と梅干にがっかり
コストカットで安物を使わざるを得ないのかもしれませんが
だったら朝食代を100円か200円値上げされても
体にいいものを食べたいです
せっかくの立地で部屋の設計自体も悪くなく、ハード面はいいのに
それを運用するソフト面で残念な感じになってました
まあ安いプランで宿泊しておいて何ですが
コスト面で清掃を手抜きせざるを得ないなら
自分としては多少値上げされてもいいから清潔な部屋で過ごしたいです
立地は便利なので、改善されたらまた宿泊したいです
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お客様には、大変、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。バスルームにつきましては、早速ベッドメイクに話を致しまして、壁面の清掃を徹底するよう指示致しました。また、朝食の漬物につきましても、レストラン担当者に報告し、別の物を準備するよう話を致しました。今後も、お客様よりご支持いただけますホテルを目指しまして、更なる努力をいたします。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。