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1.0
投稿日：2013-02-12 13:21:42
1.0
投稿日：2010-06-01 23:07:18
総合1
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mizo518さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
お風呂を使用してお湯を流したら、排水が床に逆流して来た。これでこのホテルで今月二回連続です。前回はこちらの使用のしかたが悪くてカーテンを内側に入れないで使用してしまってバスマットを濡らしてしまったのかと思っていました。
今回は、気を付けてカーテンが中に入ってるのを確認してお湯を抜いてカーテンをあけたらバスマットがまた濡れていた。
直ぐにフロントの連絡したら、床と排水口を掃除してバスマットを交換してくれた。
前回も排水口が逆流したことを伝えたが「すみませんでした。」で終わってしまった。
それなりの金額を支払っているのに、イマイチ腑に落ちない！！
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いつもご利用いただきありがとうごいざます。この度はお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在、全室の排水口の清掃とチェックを行っております。今後このような事のないよう気をつけて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうごいざいました。