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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヤンキーあがりのような受付の男性従業員にがっかりでした…。にこりともせず、ベッドのサイズを聞いただけでとてもいやな顔。無愛想な対応が残念でした。友人にホテルをとったのですがネット決済したのにもかかわらず、チェックインした友人はお金を請求されました。間違えたこともそうですが、とった部屋の金額が伝わってしまったということも用意した側としては複雑です…(そんなに安い部屋を予約したわけではありませんが)立地がいいだけに、もう少しサービスとは何かを考えていただきたいです。【ご利用の宿泊プラン】スプリング・フェア☆室数・期間限定☆【春得プラン】エグゼクティブシングル喫煙
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊頂き有り難うございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様お客様の立場にたったサービスを提供するよう努めてまいります。また何かの折には当ホテルを是非ご利用下さいませ。ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
ヤンキーあがりのような受付の男性従業員にがっかりでした…。
にこりともせず、ベッドのサイズを聞いただけでとてもいやな顔。
無愛想な対応が残念でした。
友人にホテルをとったのですがネット決済したのにもかかわらず、チェックインした友人はお金を請求されました。
間違えたこともそうですが、とった部屋の金額が伝わってしまったということも用意した側としては複雑です…
(そんなに安い部屋を予約したわけではありませんが)
立地がいいだけに、もう少しサービスとは何かを考えていただきたいです。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊頂き有り難うございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様お客様の立場にたったサービスを提供するよう努めてまいります。
また何かの折には当ホテルを是非ご利用下さいませ。ご投稿有り難うございました。