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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
初めての利用です、お世話になりました。総合:普通(かなり甘めの評価)立地:駅直結で便利と思ったが、チェックイン(アウト)は24Fのフロントまで行く必要があり、駅から(まで)は5分程度必要。部屋:広さは妥当だがベッドパッドが小さく不快、要改善(丁度足首の辺りに端部があり違和感)食事(和・洋 日替り):和食を選択し、鯖の煮付けがおいかったが、CPは普通以下風呂:バスタブ・シャワーの容量は満足、但し水温の設定がし辛い(独立調整型)サービス:フロントスタッフ間の連携不足、料金の請求間違いなど機能していない。設備:加湿器・冷蔵庫・空調・照明などは普通、有線LANは有るがWiFi所有の為評価対象外。この季節の為、立地(傘不要)を選んだが、それ以外では特にお勧め出来る事は無し。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度はお客様にご迷惑やご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
初めての利用です、お世話になりました。
総合:普通(かなり甘めの評価)
立地:駅直結で便利と思ったが、チェックイン(アウト)は24Fのフロントまで行く必要があり、駅から(まで)は5分程度必要。
部屋:広さは妥当だがベッドパッドが小さく不快、要改善(丁度足首の辺りに端部があり違和感)
食事(和・洋 日替り):和食を選択し、鯖の煮付けがおいかったが、CPは普通以下
風呂:バスタブ・シャワーの容量は満足、但し水温の設定がし辛い(独立調整型)
サービス:フロントスタッフ間の連携不足、料金の請求間違いなど機能していない。
設備:加湿器・冷蔵庫・空調・照明などは普通、有線LANは有るがWiFi所有の為評価対象外。
この季節の為、立地(傘不要)を選んだが、それ以外では特にお勧め出来る事は無し。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度はお客様にご迷惑やご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。