この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　「良かった」というお言葉、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは複合ビルとなっており、防犯上エレベータの乗り換えがございます。
　Wi-Fiが遅かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　空調でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　当ホテルの空調ですが、複合ビルとなっており、一括で空調を管理しております。お部屋ごとに暖房、冷房の切り替えができないようになっております。何卒ご了承くださいます様、お願い致します。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　この度は、チェックイン、チェックアウトでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。混雑した時間になるべく混まないようにする工夫を考えていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　この度は清掃の不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　その後、痒みなどの症状は大丈夫でしょうか。清掃担当者には厳重に指導するとともに再発防止に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう、十分に注意してまいります。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
　物事が捗ったとのこと、快適に過ごせたようで大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき、レストラン担当者の今後の励みとなります。より一層のメニュー充実に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在順次カーテンの交換およびクリーニングを行っております。
　誠に申し訳ございませんでした。早急に完了するよう努力してまいります。
　貴重なご意見誠に有り難うございました。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　駐車場からの順路でございますが、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。山形県米の手作りおにぎりセットをご堪能していただきたかったのですが、醤油が破れていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様に十分に注意し、フロントスタッフのチェックも厳重におこなってまいります。誠に申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの乗り換えの件でございますが、御客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
　フロントスタッフの対応につきましては、厳重に指導・注意いたしました。今後このようなことのなきよう、指導に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　いつもモニタープランをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご不快な思いさせてしましました事、深くお詫びし、より一層の指導に努めて参ります。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　いつもモニタープランをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご不快な思いさせてしましました事、深くお詫びし、より一層の指導に努めて参ります。
　貴重なご意見ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ホテル内ランドリーにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
よりお客様に喜んでいただけるプランやサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。