いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。客室にご準備させていただいておりますコーヒーについてご意見を頂戴いたしました。率直なご意見として会議の際に報告させていただきます。ご意見まことにありがとうございました。

当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。次回お越しいただいた際にもご満足いただけますようにこれからも努力して参ります。ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました自販機の酒類の値段でございますが、今後、社内会議にて検討させていただきます。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に利用頂いているとの事で、大変うれしく拝見いたしました。もうそろそろ山形も本格的に冬本番でございますが、客室からご覧いただける雪景色もぜひご覧下さいませ。ご満足いただだけるのではないかと思います。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また率直なご意見、ご投稿大変感謝しております。今後もスタッフのレベルアップに努力し、今後もお選び頂けるホテルを目指しがんばってまいります。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様のご意見のように、やはり冬場はお天気の悪い日が多く、駅からペデストリアンデッキで直結しておる私どものホテルは便利との声を頂戴しており、ありがたいことと感じております。今後も当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速ご意見ございました洗顔用石鹸につきましては現在検討中でございます。また、シャンプー・リンスの件でございますが、今月に仕様変更の為、来月初めに浴室側に備えていましたディスペンサーを撤去の予定でございます。今後もアメニティの向上等努力致します。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、早速のご投稿大変ありがたく感謝しております。また、ご意見いただきましたシャワーカーテンのにおいの件でございますが、早速調査し改善するように致します。今後、お客様の山形での常宿としてご利用いただければ幸いでございます。またのご宿泊スタッフ一同おまちしております。ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食のおでんが冷めていたとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。早速調理担当へ報告し、改善させていただきます。ご意見まことにありがとうございました。

いつもご利用いただきましてまことにありがとうございます。先日より始めました加湿器のお貸出しサービスについてご感想をいただきました。ご意見いただきましたように全体数が足りないようであれば増数を検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。次回もお越しいただきますようお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。次回もぜひご利用賜りますようお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、ご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。今後も皆様に愛される施設を目指し、向上して参りたいと存じます。またお越しいただけますようお待ちしております。

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。北国でございますのでこれからますます雨や雪の日が多くなり、駅から濡れずにお越しいただけますので便利かと存じます。次回もお越しいただけますようお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご投稿のように、私どもホテルの客室は１９階から２１階の高層階にございますので、眺望は山形市内随一と思っております。また、お食事の件では、お客様のご要望にお応えできず大変申し訳なく思っております。直営店舗ではございませんが、同フロアーに中華レストランや、１階には居酒屋、洋食レストランもございますので、宜しければこちらもご利用下さいませ。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ゆっくり睡眠できたとの事、うれしく思っております。今後、スタッフのレベルアップ、客室品質維持に努めてまいります。またご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお気に入りのホテルになれた事、大変うれしく思っております。また、ご指摘いただいております館内案内の不足の件でございますが、今後もビル管理会社と話をさせていただき、改善できるよう努力してまいります。今後も更なるサービスアップを目指し努力いたしますので、またのご宿泊宜しくお願い致します。スタッフ一同ご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は私どもホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたように、私どもホテルは、１９階から２１階が客室フロアとなっておる為、眺望は山形では一番と思っております。今後もお客様にお選びいただけるよう努力致します。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ビル全体の案内表示が不足しており、お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後もビル管理会社に案内表示を改善するようお話させていただきます。またのご宿泊お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様よりのお褒めのお言葉大変うれしく拝見させていただきました。また、ご指摘いただきました経路の件でございますが、今後も館内表示改善に努めてまいります。またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

お久しぶりのご来館とのことでまたお越しいただけたことたいへんありがたく存じます。自動販売機のお値段について率直なご意見を賜りありがとうございます。社内の会議にて議題とさせていただきたいと存じます。これからも私どものホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。