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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.72
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.42
  • 食事3.19
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月26日 11:20:33

1/24に出張で宿泊させて頂ました。
今回は、内向きの部屋でしたので朝もカーテンを開けることもできず、窮屈な感じでした。その分、料金が安いですが、やっぱり眺めが良い部屋がいいですね。
トイレが狭く、ウオシュレットのボタンがすごく使いづらかった。
フロントの対応は、非常に丁寧で有難いのですが、毎回ワシントンカードを勧められるのがちょっと困ります。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月27日 14:20:47

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。このたびは内向きのお部屋をご利用いただいたとのことでご感想を頂戴しました。ご指摘のように、このタイプは日当たりや景観が望めませんのでお安く販売させていただいております。その時どきで内向きと外向きをお選びいただければと思います。ワシントンカードのお勧めはお客様にご不快とならないように留意してまいります。ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 20:47:15

駅から近く、アクセスは便利でした。
部屋も清潔で、角部屋のツインはテレビが二つあり、高い位置からの眺めも悪くなく、快適でした。
概ね満足しました。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月27日 14:09:47

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたというコメントをいただき、私どもも大変うれしく思っております。またお越しいただけますよう、お待ちしております。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月23日 16:06:09

立地条件はすごく良く快適にすごすことが出来ました。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月23日 17:37:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私どもホテルはJR山形駅に直結している為、天候に左右されずホテルまでお越しいただいております。これからもますますのサービスの向上を目指し、次回もお客様からお選びいただけるホテルになるため努力してまいります。また、山形にお越しの際はどうぞお立ちより下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月22日 16:02:17

いつもスタンダードダブルを利用しておりますが、眺めがよくとても気に入っております。また、仕事柄、急遽キャンセルすることもありますが、快く了解頂き感謝しております。また利用しますので、よろしくお願いします。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月23日 13:44:18

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ソフト面・ハード面共に向上に努め、今後もファーストチョイス頂けるホテルを目指し努力してまいります。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 10:20:12

いつも利用していますが、部屋も明るく綺麗で、仕事しやすい環境です。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月18日 20:40:58

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもますます皆様に喜んでいただける施設となるよう品質とサービスの向上に努めて参ります。今後も変らずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 20:21:53

初めて利用させてもらいました。立地最高で、部屋も満足しました。残念なのは朝食ですね。最後にガックリとしてチェックアウトしました。皆さんのコメントどおりです。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月17日 16:14:55

この度は当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食についてのご意見を賜り、現在の内容を見直し向上させていきたいと存じます。今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 18:15:57

部屋が綺麗でベットも広くとても快適でした。
駅と繋がっているのがなにより便利。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月17日 16:02:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。駅直結ということで、この時期雪で足元の悪い山形では皆様にお喜びのお言葉をいただいております。次回もぜひ当ホテルをご利用いただきますようスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 16:29:04

立地は駅に直結されており、非常に便利。
部屋は広いほう。
冷蔵庫も中が空で使える。
風呂は普通。
朝食はあまり良くなかった。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月15日 23:53:26

当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。また、ご宿泊時の率直なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。朝食につきまして、今後内容の向上を実施して参りたいと存じます。これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 00:29:03

雪の中でも気にせずにチェクインでき展望も最高です。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月14日 06:02:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お客様には展望、アクセス等ご満足頂けまして大変うれしく拝見させていただきました。今後もスタッフサービスの質の向上、客室整備を徹底し、お客様にお選び頂けるホテルを目指し精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月11日 12:15:55

立地特に山形市を全望出来る高層ホテルである。食事は朝食をたべたがボリュームが足りないのと品数が足りず残念。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月11日 14:32:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しまして今後の検討事案とさせていただきます。早速レストラン担当者には話をさせていただきました。またのご宿泊の際にはご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月07日 23:11:33

立地がよく、大変利用しやすかったです。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月08日 05:54:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは山形駅に隣接しており、また、駅からはペディストリアンデッキにて雨や雪に濡れずお越しいただけるホテルになっております。今後はお客様よりご安心してお泊り頂けるホテルを目指し精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 11:45:55

苦情と言うほどでもないのですが、今回同級生3人でこのプランを利用しました。3名だったのでトリプルの部屋だと勘違いをしていた私もいけなかったと思いますが、セミダブルのベッドに大人2名はつらかった。
フロントに聞いたら、トリプルの部屋とは明記していません。ととりあってもらえませんでした。
でも、携帯電話のサイトにはそのことは明示されていなかったような気がします。私がものを知らないのがいけないのでしょうか?

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月05日 12:57:47

この度は「のんびり山形ファミリーパック」にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘の件では大変ご迷惑お掛けいたしました。「ファミリーパック」につきましては、ダブルとシングルのセットの商品でご案内させて頂いております。また、当日トリプルのお部屋がございましたらお部屋を替えさせていただきましたが、当日はトリプルのお部屋がございませんで、大変申し訳ございませんでしたが対応できなかったしだいでございます。また、山形にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月04日 09:19:35

フロントでの接客対応は良かったと思います。綺麗な夜景を見れると期待していたのですが、山形駅西に面した部屋であまり灯りがなく残念でした。スタンダードダブルの部屋だったのですが、ベッドがちょっと狭く感じました。金額的に考えれば、とても満足のいく内容だったと思います。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月05日 12:47:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、夜景の件ではお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り駅西の面したお部屋はあまり灯りがないように思えます。次回ご利用の際はぜひ、駅東に面したお部屋をご希望くださいませ。それではまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 12:20:33

いつもスタンダードダブルを利用しております。
立地も眺めもよく、気に入っております。
今月6日にもまた、宿泊しますので、また、よろしくお願いします。
追伸:お年玉イベント(アップクレードサービス等)があれば、嬉しいのですが・・・では、

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月04日 00:55:41

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご予約も頂きましてありがとうございます。早速でございますがご意見ございました件は、社内会議にて今後の検討課題とさせていただきます。6日はスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月31日 10:32:31

ホテル関係者の方へのコメント:
 月末限定の格安プランで一泊しました。フロントの対応、部屋の内装、景観、すべて満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

これから利用される方へのコメント:
 駅からの連絡通路が2F、コンビニが1F、フロントが24Fなので、チェックインされる前に1Fのコンビニで用を済ませたほうが煩わしくなくて良いです。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月01日 03:00:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたとのご感想をいただき、私どもも大変うれしく存じます。次回もぜひお越しいただけますようスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月31日 09:23:01

スタンダードダブルの部屋に宿泊しましたが、なんといっても立地の良さはピカ一ですし、それでいてこの価格はお値打ちです。もちろん部屋も清潔感バッチリで、隅々までの清掃も行き届いているところはさすがにシティホテルの質を感じさせます。山形で有線LAN対応というのもアドバンテージです。

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山形駅西口ワシントンホテル 2006年01月01日 02:55:06

当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お褒めのご感想をいただき、本当にうれしくスタッフ一同喜んでおります。今後も皆様にご満足いただけるホテルであるよう努力して参ります。次回のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 23:12:18

眺めは最高と言いたいところなのですが、夜も遅くなってくると消灯家屋や店舗が多く、夜景を楽しみにしていたのに、少し残念でした。
ただ、朝の眺めは、さらっと雪化粧した屋根を上から見れて最高でしたよ。

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山形駅西口ワシントンホテル 2005年12月27日 11:54:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺望につきましてのご意見ありがとうございました。地方都市の為消灯が早く、お客様のご期待に添えず大変残念でございました。次回お泊りの際は是非、蔵王等の山々をご覧くださいませ。今の季節ですと雪に覆われた山々がとてもきれいに拝見いただけるかと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 00:39:55

山形へ出張の際にはいつも利用させて貰ってます。今回も大変リラックスして滞在させて貰いました。ありがとうございました。

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山形駅西口ワシントンホテル 2005年12月24日 18:36:47

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お仕事でお疲れのお客様に安心してお休みいただき、翌日また元気にお出かけいただけますよう今後も皆様をお迎えしてまいります。まもなく今年も終わろうとしております。来年も皆様にとって良い年でありますように。次回もお待ちしております。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月22日 09:13:21

立地条件が大変よく満足できます。
ビジネスでの利用には最適だと思います。また、フロントの対応も問題ありませんでした。

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山形駅西口ワシントンホテル 2005年12月22日 10:36:12

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。今後もより一層のスタッフ教育に励み、またお客様に選ばれるホテルを目指し努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 22:25:03

今年の出張を締めくくるホテルには最高のホテルでした。高層階からの眺望、部屋もゆったりした広さでしかも奇麗で、ひさびさ寛げたって感じです。仕事の折にではなく、個人的にのんびりしたい時に泊まってみたいです、駅にも近くしかも映画館やコンビにも併設した建物が良いですよね。

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山形駅西口ワシントンホテル 2005年12月20日 02:14:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同励みになっております。ぜひ、ビジネス以外のプライベートでのご宿泊もお待ち申し上げております。またお客様にお選びいただけるよう努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

1584件中 1441~1460件表示

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