今回初めて山形に泊まりました。駅を出て、暑い日差しを避け、ずっと日影を歩いてホテルへ行かれるのがいい。部屋の眺めは最高。電車の発着が見えるのに加えて、よく聴こえるのに満足出来ました。洗面、シャワーとも水圧があり快適でしたが、タオルがごわついてやわらかくなかったのが残念でした。フロントスタッフの方の笑顔が気持ち良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

立地条件や、従業員の方々の接客状態も良く満足しましたが、一点不満です。
それは、ベットが広く熟睡できましたが、反面デスクのスペースを無くしておりPC作業等を行うには極小間隔に成り、左右移動も不便でした。ベットの幅がもう少し小さいと良いと思います。またコーヒーサーバーは大変有り難かったですが、起動音が意外と五月蠅くビックリしました。朝早く作動させましたが、隣室の方に迷惑にならなかったのでしょうか・・。
サーバーを置いてあるスタンド（簡易木製）を、別の物にすれば振動等も軽減するのでは。
さらに、加湿器付き空気清浄機は助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

今まで、体洗用タオルが付いていたが無く成ったのは残念です。
各部屋、Ｗｉ－Ｆｉが使えビジネスでも便利。
天候が悪くても駐車場から直結してるので濡れずにチェックインできる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

高層階とは知らずにホテルに行ったら21階と凄く景色がよく、夜も夜景がとても綺麗で1歳の娘も喜んでいました。
部屋自体は狭くも広くもなくいたって普通です。
窓がちょっと小さいのが不満かなー？
意外と電車の音がするなーって言うのと、フロント階経由のエレベーターがちょっと面倒でした。
駅には直通で行けるものの、栄えているのが駅の反対側でした。
朝食で和食を選びましたが、ご飯を娘にあげたら無くなってしまいおかわりを聞いたら、おかわりできました。それはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

いつも気持ち良く利用させて頂いています。
気になる点と言えば、部屋が乾燥しすぎている事です。加湿機を使ったり、浴槽にお湯をはりバスルームのドアを開けて寝ても、とにかく乾燥が気になります。
それ以外は、とても快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

立地・・・山形駅前でとても便利な立地です。
部屋・・・シングルでしたがベットも広めで部屋の広さも圧迫感などもなく満足
備品・・・加湿機能付空気清浄機がありました。ほかのアメニティもビジネスホテルと考えたら充分
接客・・・以前仕事で利用させていただいた時から、思っておりましたが非常に丁寧に接客してくださ　　　　　るホテルだと思います。今回は宿泊しましたが、フロントでの対応も満足でした。

とても満足な宿泊ができました。
夜景もきれいで、次回もぜひ利用させてください。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

駅直結、駐車場が同じビル内にあり、大変便利。部屋・風呂も清潔で、眺めが大変良かったです。照明などの取り扱いの説明なども大変わかりやすかったが、寒いのでエアコンの温度を調整したのに、思いのほか温かくならなかった。エアコンの取り扱いについて説明されているものが見当たらなかったことが、ちょっと困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

今回2回目の利用になりますが、接客はいつも丁寧で申し分ありませんでした。
今回の部屋は眺めも良く、清掃も行き届いていて大変満足しました。
1点だけ残念だったのが、TVの映りが悪く所々で映らなくなりました。
また機会があれば是非利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

お気遣いありがとうございました。
またぜひお伺いしますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駅直結で便利ですし、フロントの対応も丁寧で気持ちよかったです。
エレベーターの乗換に最初戸惑いましたが、部屋は綺麗で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

景色の見えない部屋ということで、サービスで風呂に入れるバブが設置してありました。
フロントの方の対応も非常に丁寧で好感が持てます。
ただし、フロントのある24Fは展望室にもなっており、学生などが騒いでいることもあり、その点は少し残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

2011年11月18日に宿泊しました。山形に早く着きましたので、チェックイン前から荷物を預かって頂いて大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

部屋の内装などは問題なく、非常に綺麗で良かったです！
フロント周辺から見える山形の景色も素晴らしかったです。
難点を言えば、いったんエレベーターで昇ったのに、部屋は下にあるので降りる点ですかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

ホテルへの到着の日、冷たい雨が降っていたので、とりあえず部屋に入りたいと思いチエックインの時間を早めてもらえるようお願いしたところ、こころよく応じてくださり有難うございました。チエックインができるのは１５時以降というホテルが多いなか、１４時にできるというのは、このような場合助かります。
朝刊は毎日読みたいので期間限定とはいっても無料サービスがあったのはうれしく思いました。ただ、このキャンペーンをやっているというお知らせがデスクに置いてありましたが、小さな紙に書かれていたので、しばらくの間気がつきませんでした。また朝刊の置き場所も見落としがちな所でした。せっかくの良いキャンペーンなのでチエックイン時に口頭で伝えてくださるとか、もっと積極的にお知らせされたほうが良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

仕方がないとは思いますが、上がったり下がったりで部屋に行くのが少々面倒に思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

高層のホテルというだけあって お部屋や食事処からの眺望は見事でした。眼下には霞城公園の満開の桜やお堀が見え 南には蔵王連邦 北には月山の 残雪の頂を望む事が出来 久しぶりの故郷の景色に～しばし見とれてしまいました。 夕飯は市内のお店に出かけましたが 朝食も素敵な景色を眺めながら ゆっくり取ることが出来て 気持ち良かったです。従業員の方々も対応が良く 概ね気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また花火大会や紅葉の季節に伺って あの眺望を堪能したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夜桜・花見酒プラン・朝食付（室数限定）
エグゼクティブダブル禁煙

宿泊年月

2010年04月

駅から近く、買い物するにも便利です。毎年、お盆か正月に利用させていただいてますが夜景がきれいだし朝食もおいしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

いつも便利に利用させて頂いております 和朝食が煮魚ばかりなので焼き魚を多くして下さい

【ご利用の宿泊プラン】
サマープラン　夏の山形を満喫するならこのプラン☆お早めに！
シングル喫煙～ビル内側タイプ～（景色は見えません）

宿泊年月

2009年09月

スタッフの方の対応が丁寧で、かつ立地も良く満足しています。
ただ一点だけ、朝エレベーターホールの前に置かれていた無料コーヒーですが、もう少し美味しいものに替えられないでしょうか?
薄すぎる、というか何か水っぽく感じました。
せっかくサービスするのであれば、もう少し‘質’にも気を使った方が…。

宿泊年月

2009年08月

まず入るとリセッシュが…部屋の匂いは気にならないのに思わず使ってしまいました。
そして意外と夜景が綺麗でした。部屋からも見えますが、フロントと同じフロアの展望室からはもっと広範囲に見えます。思わず写メ送っちゃいました。
朝食もボリュームがあり満足です。
不満なところは駐車場案内からは公共駐車場だと分からないことと駐車場からフロントまでの進路が分かりにくいこと。
それ以外はバッチリでした。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
元気一番朝食付プラン（ＬＡＮ可）
スタンダードシングル 禁煙

宿泊年月

2009年07月