この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様にはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたったサービスをするよう日々精進して参ります。
ご投稿有り難うございました。

　この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう指導して参ります。誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをおまちしております。ご投稿有り難うございました。
　　　山形駅西口ワシントンホテル　支配人

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　快適に過ごせたとのことで、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ベッドについて寝心地がよくなかったとのことで、ご意見いただきありがとうございます。
　お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　JR山形駅と直結しておりまして、東口に多くある飲食店へ徒歩５分程度で行くことができます。
満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しており、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
　コーヒーメーカーが故障していたとのことで、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　ご滞在中満足していただけたようで大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
　接客についてお褒めいただきありがとうございます。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
　

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。
　また山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　朝食についてご意見いただき、ありがとうございます。お客様の声を朝食メニューの充実に繋げていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。雨や雪の日でも濡れずにチェックインすることができます。
　ご滞在中、満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　駐車場ですがのエレベータの乗り換えがございまして、お客様にご不便をおかけしております。構造及び防犯上、このようになっております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　会議をし検討させていただきたいと存じます。ご意見いただき、誠にありがとうございます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　駐車場の案内板についてのご意見ありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋の空調の音が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋を点検させていただきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋の景色についてですが、お部屋に空きがあれば、線路に面していないお部屋と交換することも可能でございます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　接客について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
　当ホテルは山形駅と直結しており、天候に左右されることなくお越しいただけます。
　また、月曜の朝限定のお弁当プラン、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めて参ります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　朝食会場は、24階にございまして、景色の良い場所でございます。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。