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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.67
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.27
  • 食事3.14
宿泊年月
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設備・アメニティ3

むーみん7117さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

むーみん7117さん [60代/女性] 2021年11月09日 20:27:47

値段は満足ですが、フロントの対応や朝食が、よくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2021年11月18日 16:33:03

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 スタッフの対応がよくなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 また、朝食についてですが現在、コロナウィルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。朝食レストラン担当者との会議にお客様の貴重なご意見を伝え、改善に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リフレッシュオープン記念!】【期間・室数限定】9月~11月限定 秋の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 18:58:07

接客が丁寧で分かりやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2021年01月06日 12:02:33

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 スタッフの接客が「丁寧で分かりやすかった」というこうとで、大変嬉しく思っております。今後も接客サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝までのんびり♪リーズナブルカップルプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 08:04:16

駅に近いのが一番でした。
食事に関して、周辺の案内が詳しくあると更に助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2019年08月29日 19:22:28

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。周辺地図もご準備がございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 22:37:23

大寒波の日の宿泊でしたので、駅直結・同ビル内にコンビニがあって助かりました。
クレジット決済してあった宿泊費をチェックイン時に請求されてしまって「おや?」と思いましたが、対応した方は新人さんだったのでしょう。今後気をつけていけばよろしいのではと思います。
中華レストランの朝食ビュッフェははじめてで、楽しみにしていました。とってもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2019年02月26日 14:17:14

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 チェックインの際、すでにお支払いされていたにもかかわらず、再度請求しようとしてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフには厳重に指導しこの様なことのなきよう、指導してまいります。
 また、朝食をお褒めいただき、レストラン担当者の今後の励みとなります。より一層のメニュー充実に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まって投稿♪モニタープラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

設備・アメニティ3

オハネフさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

オハネフさん [40代/男性] 2016年08月14日 16:54:29

駅とホテルが近いというのは、すごく便利です。高層階なので夜景も遠くまで見渡せて、昼の景色と両方を楽しむことができました。ベッドサイドにコンセントが一つあると便利なのですが。テレビのリモコン感度が悪すぎるのか見るのも消すのも一苦労でストレスでした。
でも次回もここに泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2016年08月16日 16:09:37

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 次回もここに泊まりたいとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ベッドサイドのコンセントにつきましては、多くのお客様よりご意見をいただいており、設置方法を検討しております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
 貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅側確約・素泊まり】駅側景観確約プラン♪(室数限定)☆夜景を独り占め!電車の発着も見えます☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿空気清浄機・WI-FI完備】

設備・アメニティ3

しげちゃんgogoさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

しげちゃんgogoさん [40代/男性] 2015年12月15日 18:10:51

山形駅前で飲んだ後に宿泊しました。外は雨でしたが、駅前のお店を出てからホテルまでは駅構内を抜けていけるので濡れずに帰ることができ、改めて立地の良さを感じました。ただ寝るだけと割り切っていたことも有りますが、静かなロケーションで不快なことなくぐっすりと眠ることが出来ました、また、室内含め館内は清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことが出来ました。もちろん料金も大変満足です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2015年12月18日 14:39:23

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形駅と直結しており、西口側で繁華街はございませんが、繁華街のある東口へは天候に左右される事なく徒歩3分で行くことができます。
 ご投稿ありがとうございます。又のお越しをお待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・素泊まり】特定日限定につきお得!室数限定の格安内側プラン♪
ご利用のお部屋
【室数限定!禁煙ビル内側シングル(景色はご覧いただけません)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 14:33:14

駅からすぐ!
お部屋もきれいで、大満足です。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2015年01月14日 09:39:30

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様にとりまして、非常にご満足いただけたご宿泊となりまして、私共にとっても大変嬉しく感じております。

これからも、お客様のような方をたくさん増やせます様、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【朝食付】☆リーズナブルカップルプラン☆高層階からの夜景を満喫!
ご利用のお部屋
【ビル内側ダブル禁煙(景色はご覧いただけません)【カップル】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月06日 22:46:24

立地良し!車も電車も便利なとこ。
部屋は最高!山形市一の高いホテルで夜景が綺麗~。
朝御飯は普通。頼んだプランでは和食洋食から選べれて和食にしたのだが、
せっかく楽しみにしていたブランド米のご飯が固くて、美味しさを感じられなかった。
飲み物も、コーヒーか水。もうちょっと種類欲しかった。。
部屋からも夜景が綺麗に見えて満足ですが、欲張り言うとアメニティに
洗顔フォームくらい欲しい。
値段が6,300円と休めだからあまり贅沢言えないかな。
部屋は本当に言うこと無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2014年07月13日 11:15:25

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 山形県産米「つや姫」を楽しみにしていただいたのに、ご飯が固く申し訳ございませんでした。今後このようなことのないようレストラン担当者には注意してまいります。
 また、洗顔フォームでございますが、「レディスプラン」ですと基礎化粧品4点セットがつきますので、ご安心してお泊りいただけます。
 貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【仙台ワシントンホテル開業記念】【冬得】【朝食付・シングル】ビジネスプラン♪≪~2/28迄≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿空気清浄機・高速有線LAN完備】

設備・アメニティ3

hakkeyoi4441さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

hakkeyoi4441さん [50代/男性] 2013年12月03日 08:46:49

駅から近くて大変便利でした。眺望も最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2014年07月13日 11:06:20

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分となっております。天候に左右されることなく、お越しいただけます。
 また当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望できます。
 お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍・朝食付】ポイントしっかり!楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙。加湿空気清浄機・高速有線LAN完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月11日 17:06:44

9月1日モニタープランで宿泊しました。かなり前から日程が決まっていたのでお得に予約することができました。山形駅前にあり、駅とはペデストリアンデッキでつながっているのでとても便利でした。高層階の夜景の見える部屋だったので、旅の疲れも癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2013年09月13日 22:38:40

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 当ホテルはJR山形駅とペデストリアンデッキで直結しております「霞城セントラル」の最上階24階にフロントがございます。山形唯一の高層ホテルで山形市内を一望していただけます。
 お客様には「旅の疲れも癒されました。」とこれ以上ないお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定・素泊まり】もっとお客様のお声をお聞かせ下さい≪モニタープラン≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿空気清浄機・高速有線LAN完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 14:11:49

両親が泊まりました。狭めのツインでしたが特に不便もなく、お値段や立地を考えたらお手頃でした。また利用させていただく予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
山形駅西口ワシントンホテル 2013年04月29日 17:04:48

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 この度ご宿泊いただきましたツインは、ちょっと狭いお部屋となっておりますが、ご不便がなくお過ごしいただけましたこと、嬉しく思っております。
 またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【映画鑑賞券・朝食付】楽々映画デート♪カップルプラン♪(館内の映画館ご利用)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙。リーズナブルなツインルーム】

設備・アメニティ3

jrxjrさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

jrxjrさん [20代/男性] 2012年07月25日 20:42:04

高層階はいいですね~。
ただ、窓が大きいのはいいですが、
外壁の柱が2本あるので、若干 目ざわりです。
あと、さすがに地上の音は聞こえないだろうと思っていたら、
なんと、しっかりと聞こえます。
ただ、やはり高層階、気になるほどではありません。

あと、チェックアウト後、地上に降りるエレベーターがわからず
24階フロアで迷子になってしまいました。
あんな構造のエレーべーターフロアそうないですからね。
もちろん、エレベーターの案内がないのも問題です。
さらに、2階から駅へ続き連絡通路へ行こうと思いましたが、
エレベーターを下りても案内は一切なし。
適当に進んだらあっていました。
これは、ビル管理者に何とかしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
山形駅西口ワシントンホテル 2012年08月07日 13:50:56

この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 ビル内の案内などの不足でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ビル管理会社には再度申し入れを致します。
 またのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【28日前】早期予約にてお得に泊まろう☆早割28プラン☆【素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿器・高速LAN接続等全室完備】

設備・アメニティ3

あぶらやまたろうさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

あぶらやまたろうさん [50代/男性] 2012年06月19日 08:32:58

山形駅西口から連絡通路があり、雨に濡れず行ける好立地。今回の部屋はビル内側で景色は見えませんが、泊まるだけなら全く問題ないですね。一階にコンビニはあるし、飲食店も数軒、最上階にはレストラン。山形駅を東口に抜ければ3分で飲食店街ですから、ビジネスでも観光でも便利に利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
山形駅西口ワシントンホテル 2012年06月20日 05:17:36

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お慶びいただき嬉しく思っております。
 またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特定日限定につきお得!!室数・限定の格安シングルプランです♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【室数限定!禁煙ビル内側シングル(景色はご覧いただけません)】

設備・アメニティ3

るしょんさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

るしょんさん [30代/男性] 2010年08月17日 15:40:29

駅からとても近く、非常に便利だった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2010年08月23日 01:43:06

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルはJR山形駅改札口からペデストリアンデッキで徒歩2分。雨に濡れることなくお越しいただけます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!夏休みファミリープラン♪【直前割】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 14:48:27

ハーフワインせっかくつけたのに…冷蔵庫に入れたまま置いてきてしまいました。トホホ

【ご利用の宿泊プラン】
ロマンティック【カップルプラン】(ハーフワイン付)
スタンダードダブル喫煙2名様利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2010年08月23日 01:40:01

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。今回のロマンティックカップルプランの山形県産赤のハーフワインですが、保管しておきますので、またご宿泊の際にお部屋にお入れします。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ロマンティック【カップルプラン】(ハーフワイン付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル喫煙2名様利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月02日 00:13:45

高層階で、景色もよく、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2010年02月06日 01:56:34

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
ロマンティックカップルプラン(ハーフワイン付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙】

設備・アメニティ2

KASSuさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

KASSuさん [50代/男性] 2019年09月16日 06:08:56

9月9日(月)に泊まりました。
立地:JR山形駅から少し歩きますが、全て屋根付き通路で行けるので、問題なし。
部屋:他の方の口コミであまり期待はしていなかったが、あに図らんや、なかなか清潔。眺望も最高。窓中央の2本の柱は事前に分かっていたので、あまり気にならなかった。
設備・アメニティ:エレベーターは外から部屋まで一度乗り継ぎが必要だか、かえってセキュリティ上、安心感がある。ただし、部屋備え付けのスリッパはいただけない。消毒済みとはなっているものの、使いまわしは履く気にならない。仙台ワシントン連泊時にストックしておいたものを予め持参し、対処した。スリッパは早急に改善すべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2019年11月29日 20:32:27

 この度は、山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございました。 
 ご意見を頂きました通りエレベーターの乗り継ぎはお客様へのご面倒をお掛けしておりますが、お客様のご理解通り、セキュリティ上のものとなっております。ご指摘頂きましたスリッパに関しては、協議を重ねている状況でございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室・素泊まり】ワンランク上のビジネスプラン!≪広々したお部屋でお寛ぎ下さい≫
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月18日 10:45:24

部屋からの眺めは最高で、昼は町を一望でき、夜は光り輝く町の風景がすばらしかった。エアコンの利き具合もちょうど良く、音も響かないのでゆっくり休めました。ただ、館内の無線LANサービスが無いのでPCを使用する場合は有線のみでした。シャワーの温度調節がなかなか難しくてちょうど良い温度にするに時間がかかりました。総合的には満足で、山形ではおすすめの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2013年06月29日 22:41:06

 この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形市内唯一の高層ホテルでございまして、お部屋からは山形市内を一望していただけます。喜んでいただき、嬉しく思っております。
 御意見にございますインターネット環境につきまして、無線LANの導入を検討しております。お客様には御不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定・素泊まり】もっとお客様のお声をお聞かせ下さい≪モニタープラン≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿空気清浄機・高速有線LAN完備】

設備・アメニティ2

ごじ38さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

ごじ38さん [40代/男性] 2010年02月20日 11:23:58

駅からすぐ。展望もよく部屋も清潔でした。
ただLANが結局つながらないままでした。翌朝には何も操作しなくてつながったところから考えると、夜には何らかのトラブルがあったと思われます。フロントでつなげ方の説明書をもらいましたがWin7用の記載がなく、かなり困惑しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2010年02月21日 10:15:56

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊をいただきありがとうございました。お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご意見いただきましたLANの不具合については現在調査中でございます。また説明書につきましても7およびビスタを作成中でございます。誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆『出張応援企画』もらって得するQUOカード\3000付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 11:39:25

高層階のホテル。
山形を一望出来る景色は最高です。
駅近でコンビニも同ビルなので出張には最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年05月20日 19:23:01

 この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。また、1階にはコンビニ、ファミリーマートがあり、買い物には困りません。
 ご滞在中、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

281件中 261~280件表示

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