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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.67
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.30
  • 食事3.16
宿泊年月
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451件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 22:39:24

高層階からの眺めは最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月06日 16:36:17

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。夜には夜景をお楽しみいただけます。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 14:35:19

雪道だったが、駅直結でとても助かった。ビル内にはレストラン、コンビニ、映画館もあり、チェックインから一歩も外へ出ないでホテルライフを満喫させてもらった。移動の際のエレベーター乗り換えが若干複雑だったが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月06日 16:16:28

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当ホテルは山形駅と直結しておりして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
 また、同じビル内に飲食店、コンビニがあり、快適にお過ごしいただけます。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:57:57

駅から近いので立地はとても良いと思います。フロントの方も対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月06日 16:12:21

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご滞在中、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。              

ご利用の宿泊プラン
《楽天スーパーポイント10倍》楽天限定プラン!【素泊まり】【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 16:24:28

ロビーとレストランからの景色が綺麗でした。朝食はフルーツ、ヨーグルト等もあれば尚良かったです。
やまぎんホールまで行くのに雪道でしたので近くで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月06日 15:46:43

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 朝食についてご意見いただき、ありがとうございます。お客様の声を朝食メニューの充実に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

nobu1225さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

nobu1225さん [60代/女性] 2023年01月13日 03:34:22

駅近で便利な立地です。スタッフの対応も良かったです。残念だったのは、お部屋の床に前泊者のゴミが残っていた事。部屋交換をご提案頂きましたが、面倒なので辞退いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月06日 15:41:37

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 この度は清掃に不備がありまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、清掃担当者には、厳重に指導、最終のチェックをしっかり行うよう指導致します。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝までのんびり♪リーズナブルカップルプラン☆【素泊まり】【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙【カップル】山形市内を一望。】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 21:07:19

満足でしたが風呂の換気口が汚れていたことが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年02月08日 16:26:35

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
窓側の換気口が汚れていたということで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。定期的にチェックさせていただき、このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFお得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 15:04:41

駅から直接繋がっていますので、荷物あっても、雨でも、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月16日 13:55:00

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。雨や雪の日でも濡れずにチェックインすることができます。
 ご滞在中、満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 18:12:20

安い割に良いホテルだと思います。朝食はあまり好きではありませんでしたが、駅チカなのでそこらで食べても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月15日 16:28:30

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。「良いホテル」というお言葉、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 12:04:24

駐車場が少々ややこしいが、その他は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月15日 11:30:18

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 駐車場ですがのエレベータの乗り換えがございまして、お客様にご不便をおかけしております。構造及び防犯上、このようになっております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

m_kumagaiさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

m_kumagaiさん [50代/男性] 2022年10月10日 16:12:31

24階の展望も良かったですが、20階の部屋からの見晴らしも良かったです。
2階通路から、駅東口にも通じていて、便利だと思います。
駐車場は24時間とのことで、チェックアウト後も、駅周辺を散策することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 16:53:18

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりましてペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。
 ご滞在中満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 13:34:28

10月1日に宿泊しました。
山形市内での打ち合わせがあり、利用させていただきました。
21階だった為、眺めも良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 16:56:33

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。ご滞在中満足していただけたら、幸いでございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた夏旅・素泊りプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

sak_silvia01さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

sak_silvia01さん [40代/男性] 2022年10月03日 01:20:45

お部屋からの眺めが綺麗との事で宿泊しました
期待通り眺めは非常に良かったです
お部屋も思ったより広く満足です
ベッドが二つのベッドが合わさっている?ようでややずれが気になりました
アメニティも必要な物がありボディタオルをエレベーター前から持っていけるのが良かったです
ビルの中に居酒屋やコンビニもあり立地は100点満点です
受付の方も手際よく行って頂き感謝しています

また機会があれば利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 16:27:17

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ベッドがずれていたとのことで、申し訳ございませんでした。
 お部屋からの眺め、立地など満足していただけたようで大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 02:04:19

朝食の時飲み物の種類が少なかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 16:08:07

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 朝食について、ご意見いただきありがとうございます。レストラン担当者と話し合いをし、改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天スーパーポイント10倍》楽天限定プラン!【素泊まり】【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【広々としたエグゼクティブツイン喫煙。山形市内を一望】

総合4

ナリオガワさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

ナリオガワさん [50代/男性] 2022年09月15日 15:54:27

埃が立つのでもう少し掃除機をしっかり掛けてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 15:44:00

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 清掃が不十分だったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 清掃担当者に指導してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた夏旅・素泊りプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

ブルックネリアンRTNさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

ブルックネリアンRTNさん [60代/男性] 2022年09月15日 11:56:41

駅チカで便利。高層階で景色無しの代わりにお得料金ですが、高層階に無料展望室があるので問題ありません。部屋も綺麗でコスパが非常に良いと思います。
ただ一つだけ、テレビのリモコンの反応がかなり悪い。音量増は効いても、音量減は殆ど効かない。チャンネルもかなり苦戦してやっと変えられる状態。
バッテリー容量が低下しているのか、リモコンのスイッチが劣化してきているのか分からないが、日常点検要と思います。その他は全て良好です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 15:22:31

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 テレビのリモコンの効きが悪かったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。定期的に点検していきたいと存じます。ご意見いただき、ありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
早期予約がお得な『早期割14』プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 00:37:52

初めて利用しました。ウェルカムコーヒーがとっても美味しかった。ついついお代わりしました。眺めも素敵で良かったです。ただ残念なのが朝の朝食の量が少なかったです。食いしん坊の私はご飯とのりをお代わりしてなんとかしのぎました。できればバイキング形式にしてほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 15:16:12

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 朝食についてですが、現在コロナウィルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご意見いただきありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
 
 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付・シングル】ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

総合4

mbs555さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

mbs555さん [40代/男性] 2022年09月11日 12:07:21

景色が綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 11:40:29

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】】

総合4

Dan6565さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

Dan6565さん [70代/男性] 2022年08月28日 17:27:40

フロントフロアより下のフロアに部屋があることに違和感を覚えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年09月06日 15:38:45

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは複合ビルとなっており、構造と防犯上このようになっております。ご了承下さいます様、お願いいたします。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早期予約がお得な『早期割14』プラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 00:56:50

夏旅(県民割)キャンペーンを利用して宿泊しました。
山形駅構内が見えて列車の動きも観察でき、面白いお部屋でした。
部屋に「山形駅時刻表」でも置いてあれば『何処行き』『何処から』が把握でき、『夢想旅行』も楽しめるのではないかと思いました。
ただ「朝食」には失望させられました。コロナの対応でもあるかとは思いますが…。
山形市内のほとんどのホテルでは「バイキング方式」が復活している状況です。(「県民割利用比較」)
しかし、御膳に配膳されたさみしい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年09月06日 15:32:58

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは、お部屋の向きによって、駅から電車が通っている様子をご覧いただけます。ご提案いただき、ありがとうございます。
 朝食についてですが、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。改善できるように、話し合いを進めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた夏旅・朝食付きプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合4

shimanyanさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

shimanyanさん [50代/男性] 2022年08月20日 12:31:23

駅直結で立地が素晴らしい。高層階も良いのだが、外出するのにいちいちエレベーターでロビー階に上がって、別の離れたエレベーターに乗り換えなければならないのは少し煩わしい。
コロナ禍で朝食が定食なのは仕方がないが、内容が本当に貧相で食べるものが無かった。これならおにぎりと味噌汁のほうが良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年09月04日 15:12:47

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは複合ビルとなっており、構造と防犯上、エレベータの乗り換えが必要でございます。
 また、朝食について、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。レストラン担当者との会議にて、改善に向けて話し合いを進めてまいります。ご意見いただきありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

451件中 41~60件表示

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