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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.72
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.42
  • 食事3.14
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453件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 00:56:50

夏旅(県民割)キャンペーンを利用して宿泊しました。
山形駅構内が見えて列車の動きも観察でき、面白いお部屋でした。
部屋に「山形駅時刻表」でも置いてあれば『何処行き』『何処から』が把握でき、『夢想旅行』も楽しめるのではないかと思いました。
ただ「朝食」には失望させられました。コロナの対応でもあるかとは思いますが…。
山形市内のほとんどのホテルでは「バイキング方式」が復活している状況です。(「県民割利用比較」)
しかし、御膳に配膳されたさみしい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年09月06日 15:32:58

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは、お部屋の向きによって、駅から電車が通っている様子をご覧いただけます。ご提案いただき、ありがとうございます。
 朝食についてですが、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。改善できるように、話し合いを進めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた夏旅・朝食付きプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

shimanyanさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

shimanyanさん [50代/男性] 2022年08月20日 12:31:23

駅直結で立地が素晴らしい。高層階も良いのだが、外出するのにいちいちエレベーターでロビー階に上がって、別の離れたエレベーターに乗り換えなければならないのは少し煩わしい。
コロナ禍で朝食が定食なのは仕方がないが、内容が本当に貧相で食べるものが無かった。これならおにぎりと味噌汁のほうが良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年09月04日 15:12:47

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは複合ビルとなっており、構造と防犯上、エレベータの乗り換えが必要でございます。
 また、朝食について、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。レストラン担当者との会議にて、改善に向けて話し合いを進めてまいります。ご意見いただきありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 06:49:38

駅に近くとてもよかったです。フロントがレストランの前で恥ずかしかった位で、14:00からチェックインなのもよかったです。スタッフの対応も優しく満足しました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年09月04日 15:04:12

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
 ご滞在中満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた夏旅・素泊りプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

みつ1512さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

みつ1512さん [20代/男性] 2022年07月19日 11:14:26

値段も安く駅近で凄く便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月24日 17:25:59

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。ご滞在中、満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 15:39:46

立地や景色がとても素晴らしいです。でもフロントに行くまでの案内が少なく迷います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月24日 17:19:45

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
 また、当ホテルは複合ビルとなっており、エレベータの乗り換えがございます。お客様には、ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご了承下さいます様、お願い致します。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 23:33:40

山形駅前の高層階でかなり良かったです。ラウンジの紹介をすると良かったです。初めから知っていたらきっと寄っていたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月24日 16:41:59

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 「良かった」というお言葉、大変嬉しく思っております。
 案内について、ご意見いただきありがとうございます。接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた春旅・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

出張マンさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

出張マンさん [50代/男性] 2022年06月29日 20:32:36

なんでこのシリーズに朝食付きが無いのでしょうか?
フロントが最上階で下に宿泊フロアです。 宿泊フロアからフロントへのエレベーターで下を押してしまいます、
何か表示が欲しいです。
和食の食事処が、また休みだった!
西口は食事のお店が少ないので、開けて欲しいです。
駅からの立地、コスパは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月24日 16:37:55

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、ご意見いただきありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 また、宿泊プランについては検討させて頂きたいと存じます。何卒ご理解下さいます様、お願い致します。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天スーパーポイント10倍》楽天限定プラン!【素泊まり】【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 21:09:08

駅からも近く、駐車場も広く体よい。
また、山形へ行く際は泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月21日 19:32:51

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなく、お越しいただけます。
 お客様のお言葉、大変嬉しく思っております。今後も、接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

チボコンさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

チボコンさん [50代/女性] 2022年06月24日 17:33:26

部屋はシングルにしては広く過ごしやすいです。でもベッドサイドにコンセントが無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月21日 19:26:26

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 「過ごしやすい」というお言葉、大変嬉しく思っております。
 ベッド回りにコンセントがないことについて、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。ご意見いただき、ありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた夏旅・素泊りプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 01:53:22

駅から近くとても良かったです!徒歩で3分もかかりません。
コンビニも同じビルの1回にあります。

フロントは24階にあるのでそこまでエレベーターへ行き、そこから客室へは専用のエレベーターに乗り換えなきゃ行けないのがめんどくさかった。

お部屋も綺麗でしたが初めて入った時お風呂の匂いが少し気になりました。

値段を考えると良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月21日 16:25:04

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは複合ビルのため、エレベータの、お客様にはご不便をおかけしております。防犯上このような形式にさせていただいております。
 また、お風呂に匂いがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 23:38:34

駅近でコンビニもあり便利。
コロナ対応で朝食はダウンした感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月21日 15:57:52

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。また、1階にはコンビニ、ファミリーマートがございます。
 朝食について、現在コロナウィルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。満足していただけるような朝食が提供できるように考えていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 23:50:36

駅から近く利便性が良いのが利点です。 
24階にあるバーが素敵です!
部屋は新しくはないですが綺麗に清掃してあります。 
隣の部屋からの音や外の音が全く気にならず静かに過ごせます。
ベットサイドに充電が無いのがやはり不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月21日 15:53:49

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ご滞在中、満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
 ベッドサイドにコンセントがなく、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。ご意見いただきありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた春旅・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 15:30:16

スムーズなチェックインでした。
クーポン券は使える場所に行けなった。
翌日の朝早かったので駅近は便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月10日 11:44:13

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。
 今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた春旅・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 17:40:35

立地がいい
朝食のバイキングが早く再開してほしいです
お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月10日 11:36:20

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 朝食についてですが、現在コロナウイルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 16:21:03

全体的には満足に入りますが、禁煙でお願いした部屋にわずかな喫煙臭が感じられチョット残念でした。部屋に消臭スプレーはあるのですが、根本的に禁煙フロアを設置するとかにより徹底した完全非喫煙環境を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月10日 11:25:21

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お部屋に煙草の臭いがしたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 ご意見いただき、ありがとうございます。お客様の声を参考にさせていただき、お部屋のチェックを煙草に臭いがないように徹底してまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種+山形県民限定】やまがた春旅・素泊りプラン※表示は割引後料金です。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 09:50:24

駅前に立地しており、大変便利でした。
禁煙プランが満室で、やむなく喫煙プランで予約しました。
部屋タイプの関係からか、当日の禁煙への変更ができず残念でした。
同じタイミングで到着した他の方は禁煙への変更が、当日できていたため、選ぶプランにより制限があるようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月10日 11:05:53

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 禁煙への変更は部屋タイプにより、当日の空き状況により変更が可能でございますが、空きがない場合、お断りさせていただくこともございます。何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 18:24:53

駅から屋根付きの通路で直結なので便利でした。またスタッフの対応も丁寧でした。
格安料金なので部屋から景色は見えませんでしたが展望室があるので問題ないです。
複合施設なので、フロントが分かりにくいこと、部屋のポットと加湿器に水滴が残っていたこと、マグカップが机に下向きで直接置かれていたことなど細かいところが若干気になりましたが、全体的には満足でしたので、機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年06月06日 13:54:58

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは24階にフロントがあり、エレベータの乗り換えが必要となっており、お客様にはご不便をおかけしております。防犯上必要となっておりますので、ご了承くださいます様、お願い致します。
 また、お部屋に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このようなことを繰り返さないように注意してまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

立地5

たっき 1980さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

たっき 1980さん [40代/男性] 2022年05月07日 18:11:13

部屋の場所や方向も寄りますが、景観と立地はとても良いと思います。
ただ空気の乾燥は避けようが無く、プラズマクラスター自体の内部清掃は努力が必要かと思います。風呂場の換気扇の埃もお願いしたい部分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年06月04日 13:23:29

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お部屋が乾燥していたようで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
 空気清浄機の内部清掃や埃とりなど、定期的に実施していきたいと存じます。ご意見いただきありがとうございます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

テジ9120さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

テジ9120さん [70代/男性] 2022年03月22日 12:53:44

朝食は割安で食べられた。
車で行ったが、駅の入口付近にワシントンホテルと提携の駐車場案内が無くて、フロントまで聞きに行った。駅での車の入口付近に案内看板が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年03月23日 16:59:15

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 駐車場の案内板についてのご意見ありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 21:02:55

仕事で2泊しました。1日目景色が見えないため入浴剤のサービスと書かれていたが置いてなく、2日目には置いてありました。
2日目、仕事が終わり部屋に戻りカーテンを開けたら、窓全開でビックリ!しかも外は雪が降っているのに・・・。


ホテル自体はとても綺麗で、フロントの方も愛想が良く、朝食も美味しかったが、とっても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年03月04日 14:11:49

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 1日目入浴剤が置いてなく、2日目窓が開いていたとのことで、清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に指導し、このようなことがないように注意してまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

453件中 41~60件表示

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