駅に隣接しており天候が悪い日でも雨にぬれずに山形駅に行けて利便性がよい。
展望台の景色は（日中と夜間）と両方楽しむことが出来ました。

宿泊年月

2009年07月

遅くなりましたが部屋はきれいでコンビにも１Ｆにあり便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
春一番！新生活応援プラン(ビジネスに、観光に、新生活に、使い方自由）
スタンダードシングル　禁煙

宿泊年月

2009年04月

駅前と言う立地条件そして設備、アメニティの充実度を考えると価格もお安く特に文句はありません。
今回初めてだったのでフロントが２４階にあることが判らず少々うろうろしてしまった。


【ご利用の宿泊プラン】
春一番！新生活応援プラン(ビジネスに、観光に、新生活に、使い方自由）
シングル喫煙～ビル内側タイプ～（景色は見えません）

宿泊年月

2009年04月

値段も安く駅近で凄く便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

JR山形駅からデッキでつながっていてとても便利。立地は申し分ありません。２４階までの高層エレベーターも含めて待つこともなく快適でした。朝食は中華粥が美味しかった。あと、小アジのフライも。２泊して２回食べても満足です。部屋からの眺めはきれい。外気を取り込める部分があったのが個人的には高評価でした。ただ、使いかけの（まだ使う予定であった）化粧品２品（化粧水と美容液）が掃除の際に捨てられていた（夕刻部屋に戻ったら片付けられて見当たらなかった）ことが残念でした。予備を持っていたので事なきはえましたが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

展望は良いです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

眺めがいいことっと駅に直結していることがこのホテルの最大のメリットです。サウナや大浴場の施設がないのが残念です。今回の滞在で良かったことは、予約変更を親切に対応してもらったことです。ネット上で予約するとき、誤って一日前の日程で予約してしまいました。前日のお知らせメールで気づいて、直接ホテルに電話して変更してもらったんですが、キャンセル・フィーも要求されず、親切に対応してもらえました。悪かったことは、空調です。各室で空調の調整は可能ですが、暖房にするか冷房にするかはホテル全体で決まるみたいで、各室では変更できません。宿泊した日はかなり気温が低くて、夜、暖房を入れたかったんですが、冷房しか入りません。仕方がないので空調を切って寝ましたが、結構寒かったです。春秋の季節の変わり目にはこうした問題が起きるので対応策を検討する必要があると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ベッドも大きく、枕も３種類から選択でき、付帯設備も充実していましたが、テレビのリモコンをＴＶに向けても電源が入らず、フロントに聞いたら、「ＴＶの横のユニットに向けて…」とのことでした。ＴＶの見方の説明書には、「少し離れてリモコンの電源ボタンを押す」となっていました。リモコンの電池も弱かった性もあったかもしれません。（その後の
チャンネル、ボリューム操作もスムーズではありませんでしたので…。）

携帯電話の充電器があり、あてにしていなかっただけに、ありがたいと思ったのですが、ＦＯＭＡのプラグが壊れていて使えませんでした。

以上のことは、なかなか毎日チェックは出来ないとは思いますが。印象を悪くします。
値段が安いから仕方がない、とは別の問題です。

トータルでは「満足」の評価です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

このビルの展望台には何度か上ったことがあります。周りに高い建物が無いためここからの眺望は最高で、このホテルにも泊まってみたいと以前から思ってました。
今回景色が楽しめる部屋のプランで予約しましたが、案内されたのは内側の部屋でした。すぐに部屋を交換してもらいましたが、眺望はこのホテルの１番のセールスポイントだと思いますので、絶対に間違えてはいけないミスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

立地や設備、食事も満足でした。
ただ、チェックインした時にフロントでカードの支払いでカードリーダーが読み取りできずに、カードを拭いて何度か試されましたが、読み取りできずに結局現金で支払いました。
この週は、毎日カードを使っていて今まで一度も読み取りの不具合はなく、翌日も他で使いましたが問題ありませんでした。
フロントには予備機を常設しておいて予備機でも読み取れないなら、客のカードの問題として取り扱い願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

山形出張や、プライベートでよく利用させて頂いております。
今回も、同僚６人に紹介させていただき宿泊させて頂きました
立地的には申し分なく、駅などへのアクセスには最高だと思います特に今時期(冬季期間)等は雪や雨などに濡れずにホテル⇔駅の往復が出来ますので助かります。
ただ、欲を申しますと、C/I時にフロントの方々の中には非常に無愛想で、こちらの問い掛けに対し反応を示さない方がおります事は非常に残念でなりません。確かにフロントの方々の仕事はスムーズにC/Iして頂こうと言う気持ちは分かりますが、質問に対し答えないと言うのはサービス向上とは逆行してる様な気がします。(ワシントンカードの所持確認もされませんでした)少なからず、お客様は、仕事を終え、又は移動時間が長く疲れてホテルに着くのですから…
感じ方はそれぞれ違うとは思いますが、相手様の気持ちになりご対応頂けますとより一層リピーターが増えると思います。全体的にはハード面は非常に良いホテルだと思います
因みに、私は２～３ヶ月に１度は利用させて頂いております。

宿泊年月

2010年01月

女性スタッフの方、笑顔もないし部屋までの案内もなっていない。せっかくの良いホテル(景色や立地)なのにもったいない。

【ご利用の宿泊プラン】
リーズナブル【カップルプラン】！！
エグゼクティブダブル禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

高層ビルの一部を利用しているホテルのなので部屋からの景色が最高です。
山形市内に宿泊なら料金も安くて設備も整ってますので便利です。
フロントの対応には期待しない方ならとてもお得ですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月