この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキですぐでございます。
　エレベータの乗り換えについてですが、構造と防犯上、このような形式にさせていただいております。ご了承下さいます様、お願いいたします。
　ご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは複合ビルとなっており、エレベータの乗り換えが必要となっております。また、1階のコンビニは夜中、ビル内とコンビニでシャッターが閉まってしまいます。防犯上このような造りとなってります。ご面倒をおかけしますが何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
　

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは複合ビルとなっており、エレベータの乗り降りがございます。防犯上このような造りとなっております。何卒ご了承くださいます様、お願い致します。
　また、コーヒーが賞味期限だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このようなことが起きないよう、入念にチェックをさせていただきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。
　また、コンセントがベッド脇にほしいというご要望、多数頂いております。お客様の声を改善に繋げていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは複合ビルとなっており、構造及び防犯上、エレベータの乗り換えが必要となっております。何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは高層階ホテルでございますが、一部景色の見えないお部屋もございます。景色の見えないお部屋には入浴剤をサービスさせて頂いております。ご滞在中満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルの客室専用エレベータが1機しかないため、たまに混みあうことがございます。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
　フロントスタッフに対してお褒めいただき、ありがとうございます。今後の糧となります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットが壊れていたとのことで、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。点検して修理致します。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは山形駅と直結しており、飲食店選びや買い物に便利でございます。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　この度は清掃の不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当者には厳重に指導するとともに再発防止に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　トイレの便座ですが、暖かくすることができなくなっております。お客様には、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　トイレの便座についてですが、ご意見いただき、ありがとうございます。会議にて話し合いを重ね、お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　シャワーカーテンの生乾きの臭いがしたとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。全室、シャワーカーテンチェックをさせていただきたいと存じます。
　貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度はトイレのウォシュレットが故障したとのことで、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　アメニティについてですが、フロントには、部屋には置いていないボディタオル、マウスウォッシュ、シャワーキャップなども設置しております。
　外側の景色の見えるお部屋、おすすめでございますので、次回機会がありましたら、是非お泊り下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　この度は、チェックイン、チェックアウトでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。混雑した時間になるべく混まないようにする工夫を考えていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　コンビニですが、1階にはファミリーマートがございます。24時間営業でございます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　この度は清掃の不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　その後、痒みなどの症状は大丈夫でしょうか。清掃担当者には厳重に指導するとともに再発防止に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう、十分に注意してまいります。

この度は、山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、ＪＲ山形駅との連絡通路で直結しておりましてお気軽に足を運べます。客室は市内でも高層階に位置し、景観が良くご好評を頂いております。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用していただきましてありがとうございました。
　当ホテルは、山形駅の連絡通路と直結しており移動距離も近いですが、ご指摘いただきました通り、複合ビルの為お客様のご移動にはご面倒お掛けしております。
　宿泊中は、寛いで頂けた様で嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。