この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは、ペデストリアンデッキで山形駅と直結しておりまして雨風、雪の日でも濡れることなくお越し頂けます。
　同ビル内に映画館もございますので宿泊の際、チェックアウト後の空いた時間でもお楽しみいただけます。
　お部屋の不備につきましては改善に努めて参ります。お過ごし中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご指摘のございましたバスカーテンでございますが、当ホテルでは全室順次クリーニングをしておりますが、お客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
　お客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の短い文章に最高のお言葉をいただき、嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同より一層のサービス向上への励みをなります。誠にありがとうございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの乗り換えの件でございますが、御客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。より一層のサービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはＪＲ山形駅改札口よりペデストリアンデッキでつながっており、天候に左右される事なく安心してお越しいただけます。
　また、スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、より一層のサービス向上への励みとなります。誠にありがとうございます。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
内側タイプで御予約いただきましたが、当ホテルの都合により、バリスタルームにご変更させていただきました。喜んでいただき嬉しく思っております。
　またのお越しをおまちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
　クオカードセットのプランはビジネスマン大変好評をいただいており、中でも楽天ポイント１０倍の「特盛り」「テンコ盛り」プランが人気でございます。またのご利用をお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。
駐車場からの順路でございますが、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは山形市のランドマーク「霞城セントラル」内にホテルがございまして、客室は19～21階となっております。客室からは山形市内を一望していただけ、四季折々の景色をご覧いただけます。また違った季節にお越しいただき、違った山形をお楽しみ下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルはＪＲ山形駅と直結しており、天候に左右されることなく徒歩２分でお越しいただけます。フロントは最上階２４階にございまして、客室からは山形市内を一望していただけます。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルはＪＲ山形駅改札口よりペデストリアンデッキで繋がっており、天候に左右される事なく徒歩２分でお越しいただけます。山形のランドマーク「霞城セントラル」内にホテルがございまして、フロントは最上階２４階となっております。お客様には喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　山形駅は東口に繁華街がございまして、西口は再開発の地域となっており、まだまだ飲食店などが少ない状況でございます。当ホテルは山形駅と直結しておりますので、繁華街まで徒歩5分となっており、また、同ビルにも飲食店（郷土料理店・ラーメン屋・中華・和食・ダイニングバー）がございます。
　スタッフ一同西口にございます穴場の飲食店の調査をすすめてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　今回、バリスタルームをご準備させていただきました。お客様に喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

ご指摘にあずかりましたプランの件につきまして、手前共の諸事情により不定期で販売を一時中断しておりました。
しかしながら、お客様のようなお声も実際にございますので、再販できますよう努力して参りたいと思っております。

これからも、お客様のお役に立てるホテルを目指し、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

最初に、お褒めのお言葉をいただきまして、誠に有り難うございます。さぞかし、こちらのスタッフも非常に嬉しく感じており、自信がついた事だと思います。

まだまだ未熟な私共ですが、日々精進して参りますので、今後ともご指導及びご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お客様よりご要望の多い「無線ＬＡＮ」導入につきましては、現在、検討中でございます。もうしばらくお待ち下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望できます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　いつも山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅直結ですので、天候に左右されずにお越しいただけます。朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、より一層のメニューの充実に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。