この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「大変いいホテル」と言っていただけて、嬉しく思います。今後も接客、サービスに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「良かった」というお言葉をいただけて嬉しく思います。今後も接客、サービスに努めてまいります。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
洗面台の水圧につきまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。確認、修繕させていただきます。
また、ご質問についてですが、お客様のお部屋の雰囲気のコンセプトとして、遮光カーテンの裏地が見えてしまうよりも、レースカーテンを内側に設置し、柔らかい印象を出すため、当ホテルでは内側に遮光カーテン、外側にレースカーテンとさせていただいております。
またお茶、コーヒーのパックについてご意見いただき、ありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。今後も接客サービスに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は、山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
近くの霞城公園は、桜、紅葉と季節により変化があり散歩にはおすすめでございます。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
山形駅周辺を楽しむ事の出来る駅側確約プランも人気がありましておすすめでございます。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただき、嬉しく思っております。ＢＳ放送の件でございますが、当ホテルでもＢＳ放送は視聴できます。誠に申し訳ございませんが、テレビのリモコン「アナログ放送」を選択して頂けると視聴可能となります。
　ご説明不足で誠に申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　いつも山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご予約入力につきましては、当ホテルでは変更することができません。申し訳ございません。
お客様からこういったご意見を頂きました事、楽天にお伝えいたします。
　貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご指摘のございましたバスカーテンでございますが、当ホテルでは全室順次クリーニングをしておりますが、お客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
　お客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の短い文章に最高のお言葉をいただき、嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同より一層のサービス向上への励みをなります。誠にありがとうございます。
　またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの乗り換えの件でございますが、御客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。より一層のサービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩２分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　次回もここに泊まりたいとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ベッドサイドのコンセントにつきましては、多くのお客様よりご意見をいただいており、設置方法を検討しております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
　貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お客様に喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
　タオルにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改善方法を検討させていただきます。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはＪＲ山形駅改札口よりペデストリアンデッキでつながっており、天候に左右される事なく安心してお越しいただけます。
　また、スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、より一層のサービス向上への励みとなります。誠にありがとうございます。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として検討させていただきます。バリスタマシーンの起動時、隣のお部屋で確認いたしましたが、特に問題はございませんでした。ご安心してお使いいただけます。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
　クオカードセットのプランはビジネスマン大変好評をいただいており、中でも楽天ポイント１０倍の「特盛り」「テンコ盛り」プランが人気でございます。またのご利用をお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

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