この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの乗り換えの件でございますが、御客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。より一層のサービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩２分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、大変便利でございます。
駐車場からの順路でございますが、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。
お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはＪＲ山形駅改札口よりペデストリアンデッキでつながっており、天候に左右される事なく安心してお越しいただけます。
　また、スタッフについてもお褒めのお言葉をいただき、より一層のサービス向上への励みとなります。誠にありがとうございます。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
内側タイプで御予約いただきましたが、当ホテルの都合により、バリスタルームにご変更させていただきました。喜んでいただき嬉しく思っております。
　またのお越しをおまちしております。ご投稿ありがとうございました。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　この度のご朝食が定食スタイルでのご提供となり、申し訳ございませんでした。ご朝食のご利用人数により定食スタイルでのご提供となります日がございます。ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
　クオカードセットのプランはビジネスマン大変好評をいただいており、中でも楽天ポイント１０倍の「特盛り」「テンコ盛り」プランが人気でございます。またのご利用をお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。
駐車場からの順路でございますが、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
食事会場では、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストラン担当者に注意し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルは山形市のランドマーク「霞城セントラル」内にホテルがございまして、客室は19～21階となっております。客室からは山形市内を一望していただけ、四季折々の景色をご覧いただけます。また違った季節にお越しいただき、違った山形をお楽しみ下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルはＪＲ山形駅と直結しており、天候に左右されることなく徒歩２分でお越しいただけます。フロントは最上階２４階にございまして、客室からは山形市内を一望していただけます。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　当ホテルはＪＲ山形駅改札口よりペデストリアンデッキで繋がっており、天候に左右される事なく徒歩２分でお越しいただけます。山形のランドマーク「霞城セントラル」内にホテルがございまして、フロントは最上階２４階となっております。お客様には喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　山形駅は東口に繁華街がございまして、西口は再開発の地域となっており、まだまだ飲食店などが少ない状況でございます。当ホテルは山形駅と直結しておりますので、繁華街まで徒歩5分となっており、また、同ビルにも飲食店（郷土料理店・ラーメン屋・中華・和食・ダイニングバー）がございます。
　スタッフ一同西口にございます穴場の飲食店の調査をすすめてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。御宿泊いただきました日は大変混み合っておりまして、正規料金での販売とさせていただいておりました。
平日等にはお得なプランのご準備もございます。また山形にお越しの際は、お得なプランにて山形の山々をお楽しみ下さいませ。
　また、シャワーにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐに原因を調査し修理いたします。
　貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　今回、バリスタルームをご準備させていただきました。お客様に喜んでいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

ご指摘にあずかりましたプランの件につきまして、手前共の諸事情により不定期で販売を一時中断しておりました。
しかしながら、お客様のようなお声も実際にございますので、再販できますよう努力して参りたいと思っております。

これからも、お客様のお役に立てるホテルを目指し、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

最初に、お褒めのお言葉をいただきまして、誠に有り難うございます。さぞかし、こちらのスタッフも非常に嬉しく感じており、自信がついた事だと思います。

まだまだ未熟な私共ですが、日々精進して参りますので、今後ともご指導及びご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　お客様よりご要望の多い「無線ＬＡＮ」導入につきましては、現在、検討中でございます。もうしばらくお待ち下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて嬉しく思っております。当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望できます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。