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yokohama_tomさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- yokohama_tomさん [60代/男性] 2021年11月04日 10:42:27
-
数年振りの宿泊でした。
相変わらず良いホテルで安心しましたが・・・・
トイレの便座が冷たかったので、温度調整お願いしたところ
暖房便座ではないとの事。
あ~っ そうなんですね・・・
この時期は何とか我慢出来ても、冬期間の使用は厳しいですよね~
改善出来ればと思いますが、難しいですかね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年11月07日 16:57:57
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
トイレの便座についてですが、ご意見いただき、ありがとうございます。会議にて話し合いを重ね、お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々としたエグゼクティブツイン禁煙。山形市内を一望】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 19:58:36
-
駅から近く高層階のため夜景も綺麗でした。
接客サービスも丁寧で良かったです。
朝食バイキングを楽しみにしていたのですが、メニューが少なく残念でした。
バスルームのシャワーカーテンから生乾きの匂いがして残念でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年01月05日 16:53:05
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。客室の景色、満足いただけたようで、嬉しく思っております。
今回、シャワーカーテンから生乾きの匂いがしたとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。交換させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 18:17:55
-
チェックアウト時にフロントの女性にもお伝えしましたが、部屋トイレのウォシュレットが作動しませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年06月01日 18:31:56
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中ウォシュレットが作動しなかったということで、ご不便、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受けまして、修理させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 18:05:21
-
駅近で良いですが部屋の作りは今ひとつです。
机が狭いのでPC作業は美雨ていないかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2017年02月04日 12:15:27
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、若干デスクが狭くなっており、お客様にご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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DogDay Nightさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- DogDay Nightさん [50代/男性] 2017年01月25日 09:16:14
-
立地、部屋の広さ、窓からの風景は大変満足した。5点満点
少し残念だったのが、エギゼクティブダブルベッドですがシングルを二つ繋げた感じで真ん中に溝があり寝にくい。
隣りの音がやたら聞こえる。客の問題ですけど- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2017年02月04日 12:10:40
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらのお部屋はシングルベッドを繋げたハリウッドタイプでございます。つなぎ目を感じないようしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル喫煙【カップル】山形市内を一望。】
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両国チャンコさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 両国チャンコさん [60代/男性] 2015年11月06日 11:47:58
-
立地は良かったですね。
風呂からと思われますが、下水の様な異臭が有ったのは残念でさした。
全ての印象を落としてしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2015年11月12日 14:20:00
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ排水ノズルがズレており正常に排水が出来ていない為異臭が発生してしまいました。
今後このようなことのなきよう、十分に注意してまいります。
この度は不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【ビル内側禁煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】
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あたなみたなさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- あたなみたなさん [40代/女性] 2015年06月17日 12:22:59
-
素泊まりでした。高校総体とさくらんぼマラソンで、安い宿がとれず、やっとの思いでとれたホテルでした。素泊まりにしては金額は高かったのですが、部屋からみる外の景色は絶景でした。天気もよく蔵王まできれいにみえました。
シャワーは少し頼りなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2015年06月17日 14:05:34
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。御宿泊いただきました日は大変混み合っておりまして、正規料金での販売とさせていただいておりました。
平日等にはお得なプランのご準備もございます。また山形にお越しの際は、お得なプランにて山形の山々をお楽しみ下さいませ。
また、シャワーにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐに原因を調査し修理いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金】ラックレートプラン(素泊まり)
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- 【スタンダードツイン喫煙。空気清浄機付加湿器・WI-FI完備】
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ぶたまんラブさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ぶたまんラブさん [40代/女性] 2013年08月20日 01:07:52
-
お盆の帰省に利用しました。ベッドが狭く、部屋も小さめなため、テレビまでの距離がものすごく近かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2013年08月26日 11:19:45
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただきましたスタンダードツインは85cm幅のセミシングルベッドとなっておりますので、若干狭くなっております。
次回は是非、エグゼクティブツインルームにご宿泊いただければ、幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙。リーズナブルなツインルーム】
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なお65026871さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- なお65026871さん [30代/男性] 2013年07月25日 19:32:48
-
部屋が臭かったので変えてもらいました。
Yシャツクリーニングは、方法の案内も無かったですし、こちらも忘れていたので、お願いしませんでした。もったいないことをしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2013年07月30日 17:24:38
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
こちらの案内不足でお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のなきよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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- 【ビル内側禁煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 19:02:31
-
部屋が狭く感じました。それに、正直値段を上げるほどの夜景かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2012年12月04日 16:31:44
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。山形市内を一望できます客室からの景色は、気に入っていただけませんでしたか。お部屋の向きによって変わってまいりますので、次回には駅側確約プランでご宿泊をオススメ致します。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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Matt4649さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- Matt4649さん [50代/男性] 2012年08月19日 21:30:55
-
部屋からの景色はとても良かったです。最上階にフロントがあるのはECO的にはあまり良くないと思いました。食事は誤魔化しではなくちゃんと作って欲しいです。質も量も満足ではありませんでした。頑張って欲しいからあえて書きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2012年08月21日 11:06:15
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様には構造上、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、ご朝食につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善にレストラン担当者と話し合いをして参ります。
まのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 19:37:41
-
フロントの男性の接遇レベルが低い。リッチモンドと比較して設備やアメニティが今一つ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2011年08月28日 21:24:35
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご意見を拝読させていただき、お客様にご満足頂けるお客様の立場にたったサービスを提供するよう日々精進して参ります。
また何かの折には当ホテルを是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
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*にゃんちゃん*さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- *にゃんちゃん*さん [40代/女性] 2010年11月09日 18:47:12
-
ビルの構造上致し方ないが,エレベーターが使いづらい。
部屋は経年変化が多少気になるけれど,眺望はとても良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2010年11月09日 21:15:24
-
この度は山形ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。エレベーターにつきましては、複合ビルの関係上ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。客室専用のエレベーターは防犯上のことですので、ご理解下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 17:06:03
-
お風呂がもう少し広ければよかったです。
あとズボンプレッサーが備え付けであればより便利かと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2010年05月24日 04:51:41
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。細かなところまでの配慮が行き届かず大変失礼致しました。今後もお得なプランや楽しい企画を提供していけるよう、頑張りたいと思っておりますので、当ホテルをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆『出張応援企画』もらって得するQUOカード\3000付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 禁煙】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 08:24:52
-
立地条件や部屋からのロケーションは最高です。ただ、商業施設の上に有る事で、エレベーター等の使用制限は理解できますが、特に駐車場からの移動時には、不便を感じました。分かりやすい表示などの工夫が必要かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2010年05月22日 09:08:26
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様からご指摘いただきました。駐車場からの案内についてですが、当ホテルでは設置できず、ビル管理会社との交渉をしています。一日も早い設置に交渉を続けて参ります。またのお越しをおまちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク限定プラン(期間*室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 01:48:12
-
壁紙の仕上がり、クロスのリ跡など汚い
ウォシュレットが壊れてた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年03月20日 18:49:38
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は客室について不備がございまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。修繕させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 20:24:14
-
お風呂がとにかく汗臭かった。
立地はいいですが駐車場がとても不便でした。
フロントの方はとても親切でよかったです。
部屋も普通によかったです。
朝食はあまり種類がなく、味も微妙でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2017年02月18日 16:01:08
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当者には厳重に指導するとともに再発防止に努めてまいります。
駐車場でございますが、以前より案内板等も増設しましたが、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。
朝食レストラン担当者との会議にお客様の貴重なご意見を伝え、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ビル内側喫煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 09:23:25
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広く素敵なお部屋にとてもお得な値段で宿泊でき満足です
気になった点はお風呂のシャワーカーテンの下のほうが赤くなっていたことと
アメニティーがもっと充実していたらと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2012年02月16日 17:20:57
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。今回お泊まりいただきましたプランは好評でお客様に喜んでいただき嬉しく思っております。
シャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに交換させていただきました。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【広々としたエグゼクティブツイン喫煙。山形市内を一望】
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アキラ10223312さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- アキラ10223312さん [50代/男性] 2011年08月22日 16:52:32
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毎年山形大花火大会に合わせて山形駅周辺のホテルに宿泊しています。 今回のワシントンに泊まった感想は 普通のビジネスホテル並みのホテルでした。 来年は違うホテルに泊まる予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2011年08月28日 20:50:38
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今後もお得なプランや楽しい企画を提供していけるよう、頑張りたいと思っておりますので、当ホテルをよろしくお願い致します。
また何かの折には当ホテルを是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙2名様利用】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
12/25に宿泊しました。観劇会場に直結で大変便利でした。ただ、部屋の清潔感に欠けました。枕に数本の毛髪、浴室の電話とコンセントに埃。加湿器を使いたかったのですが、表面は拭いた後もなく、タンクからのカビの放出は大丈夫なのか不安で遠慮しました。「消毒済み」「清掃済み」などの表示などのご配慮も頂ければ、安心できたかなと思いました。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は清掃の不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当者には厳重に指導するとともに再発防止に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。