食事4
いーぐる2262さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- いーぐる2262さん [50代/男性] 2019年12月10日 16:58:27
-
駐車場からフロントでチェックインして部屋に行くまでエレベーター3本乗り継がなければならないのは面倒に感じた。立地は駅のすぐ裏なので、繁華街や映画館にいくにも便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年12月11日 14:30:47
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベータの乗り換えの件でございますが、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上、ご了承下さいませ。
また、当ホテルのビル内には映画館、コンビニがございます。近隣には飲食店が多数ございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まって投稿♪モニタープラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 01:48:12
-
壁紙の仕上がり、クロスのリ跡など汚い
ウォシュレットが壊れてた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年03月20日 18:49:38
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は客室について不備がございまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。修繕させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天スーパーポイント10倍》楽天限定プラン!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【喫煙】】
食事4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 10:21:11
-
駅が近くていい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年02月26日 14:56:01
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天スーパーポイント10倍》楽天限定プラン!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 16:21:32
-
ビジネスホテル初心者なら、どこに泊まっても抱く感想だと思います。まず、お部屋の電気のスイッチ類が、ちんぷんかんぷんでした。慣れるまでに同行者に教えてもらいながらで大変でした。高齢者には難しかったです。普段布団で寝ているせいか、ベッドが寝にくかったです。私は好きじゃなかったです。それと火事になったらどうするんでしょうかというような、建物の構造だったという感想でしょうか。前日が温泉旅館に泊まったので、おそらくそちら様特有の感想ではなく、どこのビジネスホテルさんに泊まっても同じ感想を抱いたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2015年07月24日 10:51:55
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室内の電気スイッチの表示につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。改善に向け検討をすすめてまいります。また、火事等の災害時の避難経路につきましてはご安心下さいませ。当ビル警備及びホテルスタッフにて訓練等を定期的に行っております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2部屋以上・シングル・素泊まり】『2部屋以上』なら<まとめ得>プラン!
- ご利用のお部屋
- 【ビル内側喫煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】
食事4
たかたか1432さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- たかたか1432さん [50代/男性] 2013年12月30日 20:01:34
-
チェックイン時に男性のフロントマンがお一人で対応。
名前等記帳していると、横から中年の女性がフロントマンに何やら声がけ...
なんとフロントマンはこちらの対応を後回しにして、女性の対応をやり始めたではないか!
久々に耳たぶが赤くなるほど怒り心頭で、説教じみた事を言ってしまいました。
横入りの女性も女性ですが、フロントマンもいかがなものかと。
翌朝の朝食はブランド米「つや姫」使用を宣伝している割に、いたって普通の食味...。
しかも、お茶碗が小さく...友人も「おかわりしていいのか?」と呟き...。
結局おかわり可能でしたが、言えずに終わる人も多いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2014年07月13日 11:53:25
-
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう、フロントスタッフには十分に注意してまいります。
また、朝食のおかわりにつきましてはご飯・トーストはおかわり自由でございます。案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【14日前・朝食付】お得に泊まろう☆『早割14』プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【広々としたエグゼクティブツイン禁煙。山形市内を一望】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 22:26:35
-
部屋も比較的広いので、のんびり過ごせます。
ただ外に食事に行くには立地的に非常に不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月31日 16:24:00
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
山形駅西口よりも東口の方が繁華街となっており、多くの飲食店がございます。
当ホテルはペデストリアンデッキで東口に行くことができますので、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
食事3
Jでっせいさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年06月10日 15:58:37
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年07月23日 17:35:44
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「良かった」というお言葉、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得に泊まろう朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事3
igajiiさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- igajiiさん [70代/男性] 2022年12月01日 18:56:58
-
駅直結ですが、今回は眺望なしの狭い部屋でした。この点をチェックして予約すれば、高層ビルのホテルだけに夜景などが楽しめます。食事はコロナ影響で弁当形式で、クオリティは悪くないものの、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月16日 13:59:36
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてですが、新型コロナウィルスの影響のため、月曜日の朝のみお部屋食のお弁当形式で提供しております。何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】
食事3
白虎隊の末裔さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 白虎隊の末裔さん [40代/男性] 2022年10月08日 16:28:00
-
霞城セントラルビルに入ってるのでビルの駐車場が使えます。部屋まではエレベーターを乗り継いで行きます。wifiがとても遅いのでほぼ使えません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 16:31:33
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは複合ビルとなっており、防犯上エレベータの乗り換えがございます。
Wi-Fiが遅かったとのことで、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブシングル【喫煙】】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 17:07:26
-
深夜のチェックインでしたが、丁寧に対応いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2022年02月01日 18:29:59
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客対応をお褒めいただきありがとうございます。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュオープン記念!】【期間・室数限定】9月~12月限定 秋の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 19:48:50
-
大変お世話様になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年12月20日 18:55:27
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、満足していただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュオープン記念!】【期間・室数限定】9月~11月限定 秋の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々としたエグゼクティブツイン禁煙。山形市内を一望】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 00:45:56
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年12月09日 13:59:48
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「良かった」というお言葉、大変うれしく思っております。今後も、接客、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュオープン記念!】【期間・室数限定】9月~12月限定 秋の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 21:36:37
-
Wi-Fiが10M bpsと遅いです。加湿器も静音モードでもうるさいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年12月09日 13:53:14
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
Wi-Fiの通信が遅いとのこと、また、加湿器の音もうるさかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュオープン記念!】【期間・室数限定】9月~12月限定 秋の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
アリス・アイさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- アリス・アイさん [60代/女性] 2021年11月14日 00:08:33
-
宿泊料金がイベントで非常に安かったのは良かった。朝食で山形市内の絶景ビューを見ながらゆったり美味しい朝食を期待したが、コロナ対応をしっかりした分、朝食が質素だったこと。以前の印象とは違った。早くコロナ禍が終息することを願う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年11月18日 16:38:50
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてですが、現在コロナウィルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。私共も早くコロナ禍が終息し、日常が戻ることを期待しております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュオープン記念!】【期間・室数限定】9月~11月限定 秋の朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 20:51:32
-
霞城セントラルという大きなビル内にあるホテル・・・フロントへ行き難いし、Wi-Hiはうまく繋がらないし、期待外れだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年11月18日 16:19:15
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。エレベータの乗り換えやWi-Fiが繋がりにくかったとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。構造及び防犯上このようになっております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に泊まろう素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 23:56:58
-
皆様の評価通り普通
なんの問題もない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年07月11日 16:21:28
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
普通の評価から良い評価をいただけるよう、接客、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 18:26:48
-
今年に入って山形駅近くで比較的長期に宿泊した5つ目のホテルになります。4泊させていただいきましたが、立地並びに部屋の広さは満足でした。細かいところで気になるこは、部屋については、ベッド周りに電源がないこと、携帯電話を近くで充電できないことが不満です。また朝食は6時半から開始にするべきです。ビジネスで利用するにあたり必須条件だと思います。また後からコーヒーと言いますが、フロアに従業員がいないのでコーヒーなしで帰った人は私だけではないと思います。朝は皆忙しい事はご理解頂けてないような気がします。またクリーニングや宅急便の手配については、担当者の問題かもしれませんが、あまり要領が良いとは思いませんでした。シャツがクリーニングされていなかったことに関しては初めての経験でびっくりしました。その翌日にクリーニングが、戻ってきましたがボタンがありませんと書いてあるだけで直されておりませんでした。出張中のクリーニング、わざわざ出張中にクリーニングに出す意味がありません。。いずれもビジネスマンのニーズを理解すれば解決する問題だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年06月14日 15:59:45
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ベッド周りについてですが、設備責任者とサービス向上、電源工事を含め対応を検討致します。
朝食の件についてですが、契約レストランのため、現場責任者とご意見を共有し、お客様のニーズに応えられるよう、話し合いをすすめてまいります。
コーヒー、クリーニング、宅急便の手配など、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を徹底してまいります。
また、ランドリーサービスについてですが、改めてランドリー業者に確認したところ、ボタンをつけるサービスは行っておりません、とのことでした。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 00:13:01
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年07月12日 16:28:49
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけるようなホテルになれるよう、接客、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】お客様の声をお聞かせ下さい。《室数限定販売》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
食事3
ミネストローネ1963さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ミネストローネ1963さん [50代/男性] 2020年02月23日 16:03:58
-
この時折、咳する従業員はマスクを着用するべき、はっきり言って不愉快です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年02月24日 17:01:46
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。新型コロナウィルスの危険性を考え社内で協議した結果、従業員のマスク着用を義務づけさせていただきました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
食事5
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
10月15日に宿泊しました。駅から近くて便利。朝食が美味しくまた利用したいですね。喫煙可の部屋しか空いていなかったため、渋々今回は喫煙可に泊まりました(空いていたら禁煙に回してもらえたらと期待しましたが・・・)。次回は禁煙の部屋に泊まれるように早めに予約しようと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき、レストラン担当者の今後の励みとなります。より一層のメニュー充実に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。