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山形駅西口ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形駅西口ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.67
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.27
  • 食事3.14
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451件中 1~20件表示

風呂5

sak_silvia01さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

sak_silvia01さん [40代/男性] 2022年10月03日 01:20:45

お部屋からの眺めが綺麗との事で宿泊しました
期待通り眺めは非常に良かったです
お部屋も思ったより広く満足です
ベッドが二つのベッドが合わさっている?ようでややずれが気になりました
アメニティも必要な物がありボディタオルをエレベーター前から持っていけるのが良かったです
ビルの中に居酒屋やコンビニもあり立地は100点満点です
受付の方も手際よく行って頂き感謝しています

また機会があれば利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 16:27:17

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 ベッドがずれていたとのことで、申し訳ございませんでした。
 お部屋からの眺め、立地など満足していただけたようで大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン3回+北海道・青森・岩手・秋田・宮城・福島・新潟在住の方限定】やまがた夏旅・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【喫煙】】

風呂5

shiz027さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

shiz027さん [50代/女性] 2019年11月10日 11:25:50

JR山形駅からデッキでつながっていてとても便利。立地は申し分ありません。24階までの高層エレベーターも含めて待つこともなく快適でした。朝食は中華粥が美味しかった。あと、小アジのフライも。2泊して2回食べても満足です。部屋からの眺めはきれい。外気を取り込める部分があったのが個人的には高評価でした。ただ、使いかけの(まだ使う予定であった)化粧品2品(化粧水と美容液)が掃除の際に捨てられていた(夕刻部屋に戻ったら片付けられて見当たらなかった)ことが残念でした。予備を持っていたので事なきはえましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2019年11月29日 20:43:38

 この度は、山形駅西口ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 立地も良くお部屋からの景観は当ホテルの自慢の一つでございます。朝食が中華と言うのは珍しいかと思いますが、その中でも中華粥はたくさんのお客様より好評をいただいております。
 化粧品に関しては、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには徹底指導し、今後この様な事が無いよう努めて参ります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 14:32:31

6月11日に出張にて宿泊しました。
駅から近く、高層な建物からの眺めは最高でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
山形駅西口ワシントンホテル 2019年07月03日 18:43:27

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。「眺め最高」というお言葉、嬉しく思っております。今後も、接客、サービス向上に努めて参ります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まって投稿♪モニタープラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 10:13:51

駅から近くで便利だったった。
館内もきれいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2019年01月05日 16:38:39

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。また、近隣に飲食店が多数ございます。
 今後も接客、サービスに努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まって投稿♪モニタープラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 11:56:42

いつも気持ち良く利用させて頂いています。
気になる点と言えば、部屋が乾燥しすぎている事です。加湿機を使ったり、浴槽にお湯をはりバスルームのドアを開けて寝ても、とにかく乾燥が気になります。
それ以外は、とても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
山形駅西口ワシントンホテル 2014年07月13日 12:01:38

 いつも山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 お部屋の乾燥につきましては、原因を追究し、今後の改善に繋げていきたいと存じます。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり・素泊まり】特定日限定につきお得!室数限定の格安内側プラン♪
ご利用のお部屋
【室数限定!喫煙ビル内側シングル(景色がご覧いただけません)】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 21:09:15

駅直結、駐車場が同じビル内にあり、大変便利。部屋・風呂も清潔で、眺めが大変良かったです。照明などの取り扱いの説明なども大変わかりやすかったが、寒いのでエアコンの温度を調整したのに、思いのほか温かくならなかった。エアコンの取り扱いについて説明されているものが見当たらなかったことが、ちょっと困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
山形駅西口ワシントンホテル 2013年05月11日 19:01:51

 この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
 お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。エアコンにつきましては「霞城セントラル」全体が冷房に切り替わっており、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
 毛布もお貸し出しがございますので、スタッフにお気軽にお声をおかけくださいませ。
 またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定・素泊まり】もっとお客様のお声をお聞かせ下さい≪モニタープラン≫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙。加湿空気清浄機・高速有線LAN完備】

風呂5

ちょこれーとここあさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

ちょこれーとここあさん [40代/男性] 2013年02月25日 10:33:09

出張で数日滞在させていただきました。
山形駅には外に出ることなく行ける連絡路が便利でした。
お部屋は掃除も行き届いており、清潔で綺麗でした。
部屋から景色が見えない代わりに、バブが置いてあり、
湯船にお湯を溜めて使わせていただきました。
湯船は結構大きめで良かったです。

ベッドの枕元に携帯電話の充電器が設置していましたが、FOMAの
接続コネクタが壊れていて使えませんでした。
お部屋を掃除ずる方は、この辺りも確認してもらえるといいと思います。

朝食付きプランでした。朝食は前日に和食か洋食を選ぶタイプでした。
私の場合は和食を選びました。出てきた食事はおいしかったのですが、
ご飯のおかわりをしたいときに係の方はいつもいないか他の接客をしている
ことが多く、時間を気にしていると、お代わりはもらえません。

レンタカーを借り、駐車場も使わせていただきましたが、一泊750円はちょっと
高いと思います。
しかも、夜遅く(23時くらい)に帰った日があったのですが、翌朝の出庫時の
表示料金が700円と表示されたのに、750円で購入したチケットを入れたときは
ちょっと微妙な気持ちになりました。

とは言え、全体的には良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2013年03月04日 14:39:14

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
 またのお越しをお待ちしております。本当に貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付・シングル】ウインタービジネスプラン♪(室数限定)≪~2/28迄≫【すべっ得】
ご利用のお部屋
【ビル内側禁煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月22日 23:28:13

お気遣いありがとうございました。
またぜひお伺いしますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2012年09月02日 13:04:34

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。喜んでいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
 またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【7日前】早期予約にてお得に泊まろう☆早割プラン☆【素泊まり】※最大44%オフ※
ご利用のお部屋
【広々としたエグゼクティブツイン喫煙。山形市内を一望】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 17:27:56

景色の見えない部屋ということで、サービスで風呂に入れるバブが設置してありました。
フロントの方の対応も非常に丁寧で好感が持てます。
ただし、フロントのある24Fは展望室にもなっており、学生などが騒いでいることもあり、その点は少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2012年02月22日 23:32:03

 いつもご利用いただき、ありがとうございます。内側タイプのお部屋は、高層階の客室にもかかわらず、景色をご覧いただけませんので、入浴剤をサービスさせていただきます。
 24階の展望フロアでの学生につきましては、警備担当者にしっかりとした見回りをするよう、指導させていただきます。誠に申し訳ございません。
 貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特定日限定につきお得!!室数・限定の格安シングルプランです♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【室数限定!喫煙ビル内側シングル(景色がご覧いただけません)】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月22日 22:02:58

部屋の内装などは問題なく、非常に綺麗で良かったです!
フロント周辺から見える山形の景色も素晴らしかったです。
難点を言えば、いったんエレベーターで昇ったのに、部屋は下にあるので降りる点ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2011年02月23日 06:41:26

山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。フロント・お部屋までの順路については、複合ビルの関係上ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お部屋へのエレベーターは防犯上の事ですので、ご理解下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【室数限定!禁煙ビル内側シングル】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 17:52:45

きれいなホテルで快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2011年01月23日 22:08:23

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより良いホテルを目指して精進いたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆『出張応援企画』もらって得するQUOカード\3000付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 17:04:07

女性スタッフの方、笑顔もないし部屋までの案内もなっていない。せっかくの良いホテル(景色や立地)なのにもったいない。

【ご利用の宿泊プラン】
リーズナブル【カップルプラン】!!
エグゼクティブダブル禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
山形駅西口ワシントンホテル 2010年11月22日 21:18:12

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様にはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたったサービスをするよう日々精進して参ります。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル【カップルプラン】!!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル禁煙】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 14:39:28

高層ビルの一部を利用しているホテルのなので部屋からの景色が最高です。
山形市内に宿泊なら料金も安くて設備も整ってますので便利です。
フロントの対応には期待しない方ならとてもお得ですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2010年02月21日 10:20:18

 この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう指導して参ります。誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをおまちしております。ご投稿有り難うございました。
   山形駅西口ワシントンホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
ロマンティックカップルプラン(ハーフワイン付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月31日 07:10:17

全てにおいて「すばらしい」!!!!

ただ一言言わせてもらえば・・・・
ベッドが硬い。。。朝起きたら腰にきてしまいました。
疲れきっての入館、沢山寝ようと思いつつ・・・・
何度も目が覚め、もう少し柔らかなベッドだとパーフェクトかと。

総合的には大変結構なホテルでした。

又、利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
山形駅西口ワシントンホテル 2009年12月31日 18:03:05

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ベットの事ですが、今後の課題としていきたいと考えております。またのお越しをお待ちしております。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
年末年始スペシャルプラン!1泊4000円!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 14:17:55

いつも便利に利用させて頂いております 和朝食が煮魚ばかりなので焼き魚を多くして下さい

【ご利用の宿泊プラン】
サマープラン 夏の山形を満喫するならこのプラン☆お早めに!
シングル喫煙~ビル内側タイプ~(景色は見えません)

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宿泊年月
2009年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2009年11月09日 02:01:05

いつもご宿泊いただきありがとうございます。和朝食の煮魚についてですが、現在焼魚と煮魚の割合は半々になっております。お客様のご意見を朝食担当の者に伝え善処していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
サマープラン 夏の山形を満喫するならこのプラン☆お早めに!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙~ビル内側タイプ~(景色は見えません)】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 21:10:59

駅から近く、景色も良く、室内はきれいです。
なかなか浴室の中まできれいなホテルは少なく、黒いカビがなかったのは良かったです。
チェックインの時間も早く助かりました。

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宿泊年月
2009年09月
山形駅西口ワシントンホテル 2009年09月14日 11:56:36

 この度はご宿泊いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
サマープラン 夏の山形を満喫するならこのプラン☆お早めに!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙~ビル内側タイプ~(景色は見えません)】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 17:58:57

駅に直結していて 荷物が多くても 楽でした。 新しく設備も整っていて 特に空気清浄機と広いベッドはいいですね。 ただ廊下がタバコ臭いのと ドライヤーの首がくらくらするのが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定!夏休み限定プラン!!
スタンダードシングル 喫煙

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宿泊年月
2009年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2009年08月31日 05:22:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただいた件については改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!夏休み限定プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

風呂5

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月19日 21:26:02

駅から雨に濡れずに移動できる近さで良かったです。でもフロントへの行き方が少し難しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

限定毎日夕方シングル禁煙ビル内側

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宿泊年月
2009年08月
山形駅西口ワシントンホテル 2009年08月20日 07:14:24

このたびは山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。フロントへの案内が少なくお客様にはご不便をお掛けしましたこと大変申し訳なく感じております。今後もお得なプランや更なるサービスアップに努めてまいりますので、当ホテルをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【限定毎日夕方シングル禁煙ビル内側】

風呂4

エムエフ5299さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

エムエフ5299さん [70代/男性] 2024年04月24日 12:30:15

連絡通路で駅と繋がっているので、天候を気にせずにチェックイン。
ただ初めての人にはエレベーターの乗り場が分かりづらい。
翌日、早朝の新幹線で無事帰京。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年05月19日 16:51:17

この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、天候に左右されることなくお越しいただけます。
 また、構造及び防犯上エレベータの乗り換えが必要となっております。ご不便おかけし申し訳ございません。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に泊まろう素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】

風呂4

投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 15:42:55

2月13日に宿泊しました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
山形駅西口ワシントンホテル 2024年04月20日 15:22:32

 この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 快適に過ごせたとのことで、大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
 ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・シングル】『元気一番』!ビジネスマン応援!ご朝食付のお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】

451件中 1~20件表示

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