設備・アメニティ4
160meganeさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 160meganeさん [20代/女性] 2024年02月12日 18:29:07
-
個人的に呑みに出歩くには便利な立地でした
ホテルの設備・備品、サービスに記載はありませんでしたが化粧水・乳液などありました
またホテルと同じビルの1階にコンビニもあるので何か忘れ物があっても買いに行けるので便利です
ただ部屋に入った際に乾燥が気になり加湿器を使用しようとしたのですが、加湿器の水を入れる部分の蓋にカビのような黒ずみがあり不安になり使用断念しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年03月01日 18:39:28
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは1階にコンビニファミリーマートが入っており、買い物には大変便利でございます。
この度、お部屋の清掃の件で不備があり、大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフには清掃、点検を入念にするよう、指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:58:16
-
駅前で大変便利。近くには24時間スーパーもある。フロントの方も感じ良かった。チェックアウト時、部屋からフロントに行くに、団体とぶつかりエレベーターに全く乗れなかった以外は快適でした。次回は景色が見える部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 17:02:00
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室専用エレベータが1機しかないため、たまに混みあうことがございます。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに対してお褒めいただき、ありがとうございます。今後の糧となります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 18:26:48
-
今年に入って山形駅近くで比較的長期に宿泊した5つ目のホテルになります。4泊させていただいきましたが、立地並びに部屋の広さは満足でした。細かいところで気になるこは、部屋については、ベッド周りに電源がないこと、携帯電話を近くで充電できないことが不満です。また朝食は6時半から開始にするべきです。ビジネスで利用するにあたり必須条件だと思います。また後からコーヒーと言いますが、フロアに従業員がいないのでコーヒーなしで帰った人は私だけではないと思います。朝は皆忙しい事はご理解頂けてないような気がします。またクリーニングや宅急便の手配については、担当者の問題かもしれませんが、あまり要領が良いとは思いませんでした。シャツがクリーニングされていなかったことに関しては初めての経験でびっくりしました。その翌日にクリーニングが、戻ってきましたがボタンがありませんと書いてあるだけで直されておりませんでした。出張中のクリーニング、わざわざ出張中にクリーニングに出す意味がありません。。いずれもビジネスマンのニーズを理解すれば解決する問題だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年06月14日 15:59:45
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ベッド周りについてですが、設備責任者とサービス向上、電源工事を含め対応を検討致します。
朝食の件についてですが、契約レストランのため、現場責任者とご意見を共有し、お客様のニーズに応えられるよう、話し合いをすすめてまいります。
コーヒー、クリーニング、宅急便の手配など、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を徹底してまいります。
また、ランドリーサービスについてですが、改めてランドリー業者に確認したところ、ボタンをつけるサービスは行っておりません、とのことでした。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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ユウヤン2809さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ユウヤン2809さん [40代/男性] 2020年11月18日 17:22:23
-
プラン確認不足にて、高層ビルの内側しか見れずでした。ホテル自体19~21階が部屋になるので、それ以外はオフィスなりますね。
ホテル専用以外のエレベーターは、4基あり混まないイメージでした。
次の機会があれば、超高層ならではの景色を見たいですね(笑)
風呂は、広くてバリアフリーですので良いです。
アメニティーに力を入れてあり、良いイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年01月06日 11:25:02
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティについてですが、フロントには、部屋には置いていないボディタオル、マウスウォッシュ、シャワーキャップなども設置しております。
外側の景色の見えるお部屋、おすすめでございますので、次回機会がありましたら、是非お泊り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 00:13:01
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年07月12日 16:28:49
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけるようなホテルになれるよう、接客、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ4
三芳のグッチーさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 三芳のグッチーさん [70代/男性] 2020年02月26日 09:21:26
-
駅と直結している立地が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年02月29日 15:17:29
-
この度は、山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、JR山形駅との連絡通路で直結しておりましてお気軽に足を運べます。客室は市内でも高層階に位置し、景観が良くご好評を頂いております。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 19:58:36
-
駅から近く高層階のため夜景も綺麗でした。
接客サービスも丁寧で良かったです。
朝食バイキングを楽しみにしていたのですが、メニューが少なく残念でした。
バスルームのシャワーカーテンから生乾きの匂いがして残念でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年01月05日 16:53:05
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。客室の景色、満足いただけたようで、嬉しく思っております。
今回、シャワーカーテンから生乾きの匂いがしたとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。交換させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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ふじくんLOVEさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ふじくんLOVEさん [50代/女性] 2019年11月18日 19:20:35
-
駅からは近いのですが、場所がわかりづらかった。商業施設?の上層階がホテルになっているためエレベーターの乗り換えが少しめんどくさい感じでした。山形市内と奥羽山脈の眺めは良かったです。(急な宿泊となった為この部屋しか空いてなかったですが)広々した部屋で寛ぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年11月29日 20:48:42
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用していただきましてありがとうございました。
当ホテルは、山形駅の連絡通路と直結しており移動距離も近いですが、ご指摘いただきました通り、複合ビルの為お客様のご移動にはご面倒お掛けしております。
宿泊中は、寛いで頂けた様で嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 01:48:12
-
壁紙の仕上がり、クロスのリ跡など汚い
ウォシュレットが壊れてた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年03月20日 18:49:38
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は客室について不備がございまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。修繕させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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ティフトン8364さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ティフトン8364さん [30代/男性] 2018年07月30日 03:24:25
-
料金が安かった為しかたないが、ベッドのスプリングがだいぶ辛いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年08月27日 14:33:37
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ベッドにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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多衛門さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 多衛門さん [40代/男性] 2018年05月13日 17:30:12
-
二度目の利用でした。
今回宿泊時には集中管理のエアコンが冷房に出来ず、
ビル内部の部屋であり換気は吹き抜け側の窓のみで、
室温がまったく下がらず中々寝付けずに苦労した。
景色が見られる外側部屋なら換気が良かったかも知れない。
前回宿泊時には夏場の冷房設定だったので、
内側部屋のデメリットに気づけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年05月22日 16:00:31
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の御宿泊時、ビル全体の集中管理のエアコンが暖房設定でございました。お客様には過ごしにくく、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】(景色はご覧いただけません)】
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ゴンちゃん9699さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ゴンちゃん9699さん [20代/男性] 2018年03月26日 10:25:01
-
チェックインに時間がかかりすぎ。
エレベーターが分かれているのが面倒。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年03月28日 19:19:02
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、エレベータが分かれていることについてですが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビル内側禁煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 21:54:54
-
高層ビルにありながら、景色が見えない部屋ということで、
お安く宿泊できて、駅からも数分でよかったです。
。部屋もまだ新しく使い勝手の良いお部屋でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2015年08月27日 11:54:44
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の御宿泊いただいた内側タイプのお部屋はビル内部の吹き抜け部分に面しており、景色をご覧いただけません。是非次回は山形市内を一望できるお部屋を御予約いただければと思います。
また、当ホテルは山形駅改札口と直結しており天候に左右される事なく、徒歩2分でお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビル内側喫煙シングル☆(景色はご覧いただけません)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 22:01:29
-
朝食をホテルでゆっくり取れない時間の出発だったのでおにぎりセットにしたが、おにぎりに付属した醤油の袋が破れて醤油がこぼれてしまっていた。早朝の仕事でバタバタしているのでしょうが、もう少し丁寧に作って欲しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2014年07月13日 10:43:29
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。山形県米の手作りおにぎりセットをご堪能していただきたかったのですが、醤油が破れていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様に十分に注意し、フロントスタッフのチェックも厳重におこなってまいります。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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設備・アメニティ4
oka1972さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- oka1972さん [30代/男性] 2010年04月04日 17:58:50
-
駅近くで建物内にはコンビニがあり便利でした。ただプランがポイント10倍プランのはずですが、ポイントは通常の1ポイントしかついていません。訂正お願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2010年04月05日 16:36:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回の楽天ポイントにつきましては、誠に申し訳ございません。確認したところ、設定のミスが判明致しました。2~3日中には訂正致します。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン(ビジネスに、観光に、ポイントゲットのチャンス!)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙☆ビル内側タイプ☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 17:57:03
-
駅近くでしたが車での利用をしました。駐車場とホテルの接続が良く利用しやすかった。ベッドの幅が広くゆっくり休めました。Wi-Fiの速度が悪いのがイマイチなのと、一階のコンビニに行くのに一度外にでるのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お得に泊まろう素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 18:29:56
-
駅前の繁華街に近いので便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年04月08日 13:21:12
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅と直結しており、東口に多くある飲食店にも行きやすくなっております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【喫煙】(景色はご覧いただけません)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 22:26:35
-
部屋も比較的広いので、のんびり過ごせます。
ただ外に食事に行くには立地的に非常に不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月31日 16:24:00
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
山形駅西口よりも東口の方が繁華街となっており、多くの飲食店がございます。
当ホテルはペデストリアンデッキで東口に行くことができますので、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 22:31:40
-
景色が部屋からは見られないタイプですが、展望室からは見られるので良かったです。
部屋はごく一般的なビジネスホテルタイプだと思います。
残念だったのは、ダブルの部屋でカップルプランとされているのに、部屋にイスが一つしか無かったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:26:52
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
お部屋に関しまして、当ホテルはほとんどのお部屋が椅子一つとなっております。申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
あたなみたなさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
素泊まりでした。高校総体とさくらんぼマラソンで、安い宿がとれず、やっとの思いでとれたホテルでした。素泊まりにしては金額は高かったのですが、部屋からみる外の景色は絶景でした。天気もよく蔵王まできれいにみえました。
シャワーは少し頼りなく残念でした。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。御宿泊いただきました日は大変混み合っておりまして、正規料金での販売とさせていただいておりました。
平日等にはお得なプランのご準備もございます。また山形にお越しの際は、お得なプランにて山形の山々をお楽しみ下さいませ。
また、シャワーにつきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すぐに原因を調査し修理いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。