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igajiiさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- igajiiさん [70代/男性] 2022年12月01日 18:56:58
-
駅直結ですが、今回は眺望なしの狭い部屋でした。この点をチェックして予約すれば、高層ビルのホテルだけに夜景などが楽しめます。食事はコロナ影響で弁当形式で、クオリティは悪くないものの、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月16日 13:59:36
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食についてですが、新型コロナウィルスの影響のため、月曜日の朝のみお部屋食のお弁当形式で提供しております。何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【喫煙】（景色はご覧いただけません）】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 20:51:32
-
霞城セントラルという大きなビル内にあるホテル・・・フロントへ行き難いし、Wi-Hiはうまく繋がらないし、期待外れだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2021年11月18日 16:19:15
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。エレベータの乗り換えやWi-Fiが繋がりにくかったとのこと、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。構造及び防犯上このようになっております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】（景色はご覧いただけません）】
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ミネストローネ1963さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ミネストローネ1963さん [50代/男性] 2020年02月23日 16:03:58
-
この時折、咳する従業員はマスクを着用するべき、はっきり言って不愉快です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年02月24日 17:01:46
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。新型コロナウィルスの危険性を考え社内で協議した結果、従業員のマスク着用を義務づけさせていただきました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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多衛門さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 多衛門さん [40代/男性] 2018年05月13日 17:30:12
-
二度目の利用でした。
今回宿泊時には集中管理のエアコンが冷房に出来ず、
ビル内部の部屋であり換気は吹き抜け側の窓のみで、
室温がまったく下がらず中々寝付けずに苦労した。
景色が見られる外側部屋なら換気が良かったかも知れない。
前回宿泊時には夏場の冷房設定だったので、
内側部屋のデメリットに気づけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年05月22日 16:00:31
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の御宿泊時、ビル全体の集中管理のエアコンが暖房設定でございました。お客様には過ごしにくく、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】（景色はご覧いただけません）】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 21:54:54
-
高層ビルにありながら、景色が見えない部屋ということで、
お安く宿泊できて、駅からも数分でよかったです。
。部屋もまだ新しく使い勝手の良いお部屋でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2015年08月27日 11:54:44
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の御宿泊いただいた内側タイプのお部屋はビル内部の吹き抜け部分に面しており、景色をご覧いただけません。是非次回は山形市内を一望できるお部屋を御予約いただければと思います。
また、当ホテルは山形駅改札口と直結しており天候に左右される事なく、徒歩２分でお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ビル内側喫煙シングル☆（景色はご覧いただけません）】
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oka1972さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- oka1972さん [30代/男性] 2010年04月04日 17:58:50
-
駅近くで建物内にはコンビニがあり便利でした。ただプランがポイント１０倍プランのはずですが、ポイントは通常の１ポイントしかついていません。訂正お願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2010年04月05日 16:36:13
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回の楽天ポイントにつきましては、誠に申し訳ございません。確認したところ、設定のミスが判明致しました。２～３日中には訂正致します。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙☆ビル内側タイプ☆】
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160meganeさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 160meganeさん [20代/女性] 2024年02月12日 18:29:07
-
個人的に呑みに出歩くには便利な立地でした
ホテルの設備・備品、サービスに記載はありませんでしたが化粧水・乳液などありました
またホテルと同じビルの1階にコンビニもあるので何か忘れ物があっても買いに行けるので便利です
ただ部屋に入った際に乾燥が気になり加湿器を使用しようとしたのですが、加湿器の水を入れる部分の蓋にカビのような黒ずみがあり不安になり使用断念しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年03月01日 18:39:28
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは1階にコンビニファミリーマートが入っており、買い物には大変便利でございます。
この度、お部屋の清掃の件で不備があり、大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフには清掃、点検を入念にするよう、指導して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 22:26:35
-
部屋も比較的広いので、のんびり過ごせます。
ただ外に食事に行くには立地的に非常に不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月31日 16:24:00
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
山形駅西口よりも東口の方が繁華街となっており、多くの飲食店がございます。
当ホテルはペデストリアンデッキで東口に行くことができますので、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 22:31:40
-
景色が部屋からは見られないタイプですが、展望室からは見られるので良かったです。
部屋はごく一般的なビジネスホテルタイプだと思います。
残念だったのは、ダブルの部屋でカップルプランとされているのに、部屋にイスが一つしか無かったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2024年01月08日 18:26:52
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。
お部屋に関しまして、当ホテルはほとんどのお部屋が椅子一つとなっております。申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル ビル内側タイプ【禁煙】（景色はご覧いただけません）】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 08:21:28
-
風呂の電気切れもすぐ対応してもらえましたが、寝るときベットから部屋の電気が消せず点灯したまま寝る羽目に。少しズサン。先に気がつくようにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年11月09日 17:55:58
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は電気切れと電気が消えなかったということで、お客様に再三ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃、チェックの際に確認が不足していたことが、原因でございます。スタッフには入念にチェックするよう、指導してまいります。ご意見いただきありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 10:27:02
-
ホテルの案内の朝食画像と内容が別物ですね。暖かくも無いサバ一切れ、出来合いの、さして美味しくもない厚焼き卵が少し、冷凍の唐揚げが1つ、？？セルフカウンターにはトロロと球こんにゃく、食べませんでしたが（これではどうせレトルト）カレー、前日、朝食画像を見て1500円でチケットを購入してのに、久しぶりにやられたら感満載です。仙台ワシントンの朝食を見習って改善をしては如何でしょうか？
朝食は頼みませんがホテルは景色も立地も良く満足でした。フロントの方も心のこもった対応でしてよ。
次回は朝食無しで予約します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年08月27日 15:47:10
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご朝食についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストラン担当者と会議を重ね、意見を出し合い、お客様の声を今後の改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 15:53:58
-
山形駅からは直結している。2階から24階までエレベータであがりフロントで受付後は、別のエレベータで客室へ降りる必要がある。外に出るときも一旦24階まで上がる必要ある点が面倒。
コンビニは同じビルの1階にあるが、夜はビルの外までいちどでなければ行けない。
部屋は普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月07日 18:46:24
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは複合ビルとなっており、エレベータの乗り換えが必要となっております。また、1階のコンビニは夜中、ビル内とコンビニでシャッターが閉まってしまいます。防犯上このような造りとなってります。ご面倒をおかけしますが何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 17:00:40
-
目的地との距離の関係で立地が良かったので宿泊させていただきました。最上階にフロントがあり、外との行き来が少し不便でした。寝るだけならそんなに問題ないとは思いますが、部屋に置いてあったコーヒーの賞味期限切れはショックでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年03月06日 13:14:45
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは複合ビルとなっており、エレベータの乗り降りがございます。防犯上このような造りとなっております。何卒ご了承くださいます様、お願い致します。
また、コーヒーが賞味期限だったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。このようなことが起きないよう、入念にチェックをさせていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】（景色はご覧いただけません）】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 21:01:20
-
駅直結で、場所も分かりやすくてすごくたすかりました。
携帯充電用のコンセントがベッド近くにないため少し使いづらさはありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月16日 13:51:39
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。
また、コンセントがベッド脇にほしいというご要望、多数頂いております。お客様の声を改善に繋げていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 11:17:14
-
フロントからのエレベーター乗り換えが面倒
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月15日 16:23:51
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは複合ビルとなっており、構造及び防犯上、エレベータの乗り換えが必要となっております。何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ビル内側タイプ【禁煙】（景色はご覧いただけません）】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:50:01
-
高層ホテルだが今回は外の景色の見えない部屋だった。価格もそれなり。次に行くときもこれでよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2023年01月15日 11:25:32
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは高層階ホテルでございますが、一部景色の見えないお部屋もございます。景色の見えないお部屋には入浴剤をサービスさせて頂いております。ご滞在中満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:58:16
-
駅前で大変便利。近くには２４時間スーパーもある。フロントの方も感じ良かった。チェックアウト時、部屋からフロントに行くに、団体とぶつかりエレベーターに全く乗れなかった以外は快適でした。次回は景色が見える部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2022年11月23日 17:02:00
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室専用エレベータが1機しかないため、たまに混みあうことがございます。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフに対してお褒めいただき、ありがとうございます。今後の糧となります。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:19:41
-
トイレのウォシュレットが壊れていた(シャワーが出ない)のが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2022年07月21日 19:29:36
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットが壊れていたとのことで、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。点検して修理致します。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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しんちゃん490711さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- しんちゃん490711さん [40代/男性] 2022年03月31日 09:05:25
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駅前で買い物も便利で良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2022年04月01日 18:51:59
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形駅と直結しており、飲食店選びや買い物に便利でございます。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
長年利用していますが、この頃テレビの電波状況が非常に悪いです。受信できないケースが多々あります。改善を望みます。
朝食の接客対応がなっていないように思います。以前はもう少しまともだったのですが・・・。
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いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様にはご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。テレビの電波状況につきましては、すぐに調査改善をさせていただきます。
また、朝食の接客対応につきましても担当者に厳重に注意、指導しより良い接客に努めさせていただきます。誠に申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。