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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 15:35:25
-
はじめて利用しました。
部屋から、朝食会場からの眺めが最高でした。
駅の傍で便利でしたが、地下駐車場からエレベーターの乗り換えが複雑で迷いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年02月23日 17:57:38
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。「眺めが最高」というお言葉、大変嬉しく思っております。
また、エレベータの乗り換えの件でございますが、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】お客様の声をお聞かせください。≪室数限定販売・朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 19:58:36
-
駅から近く高層階のため夜景も綺麗でした。
接客サービスも丁寧で良かったです。
朝食バイキングを楽しみにしていたのですが、メニューが少なく残念でした。
バスルームのシャワーカーテンから生乾きの匂いがして残念でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2020年01月05日 16:53:05
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。客室の景色、満足いただけたようで、嬉しく思っております。
今回、シャワーカーテンから生乾きの匂いがしたとのことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。交換させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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- 【スタンダードダブル【禁煙】】
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いーぐる2262さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- いーぐる2262さん [50代/男性] 2019年12月10日 16:58:27
-
駐車場からフロントでチェックインして部屋に行くまでエレベーター3本乗り継がなければならないのは面倒に感じた。立地は駅のすぐ裏なので、繁華街や映画館にいくにも便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年12月11日 14:30:47
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
エレベータの乗り換えの件でございますが、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上、ご了承下さいませ。
また、当ホテルのビル内には映画館、コンビニがございます。近隣には飲食店が多数ございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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ふじくんLOVEさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ふじくんLOVEさん [50代/女性] 2019年11月18日 19:20:35
-
駅からは近いのですが、場所がわかりづらかった。商業施設？の上層階がホテルになっているためエレベーターの乗り換えが少しめんどくさい感じでした。山形市内と奥羽山脈の眺めは良かったです。(急な宿泊となった為この部屋しか空いてなかったですが)広々した部屋で寛ぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年11月29日 20:48:42
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用していただきましてありがとうございました。
当ホテルは、山形駅の連絡通路と直結しており移動距離も近いですが、ご指摘いただきました通り、複合ビルの為お客様のご移動にはご面倒お掛けしております。
宿泊中は、寛いで頂けた様で嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 17:11:12
-
高層階でしたが、客室は展望がなかった(建物の内向きだった)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年08月29日 18:43:05
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
内側のプランでのお申し込みの様でしたので、次回は是非、外側の景色のお楽しみいただけるプランでお申し込み下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】スペシャルプラン！(素泊まり）
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 06:23:26
-
静かで落ち着いた環境で物事が捗りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年08月29日 15:25:30
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
物事が捗ったとのこと、快適に過ごせたようで大変嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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badobado0221さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- badobado0221さん [60代/男性] 2019年05月30日 07:40:23
-
早めのチェックイン。天気良く東の山々がとても奇麗でした。ただ、山々の説明パンフレットが色あせているのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年07月03日 17:58:52
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。今回、山の説明のパンフレットが色あせていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 11:34:42
-
市街地と反対の西側だったけどそれなりに夜景を楽しめた
。なんといっても、駅西口の他のホテルを眼下にしての眺望が良い。
ただ、ドアが確認しないときちんとしまらないようだった
。朝御飯が中華だったが、焼き魚と和風煮物くらいあってもと思えた。これらの点が少々残念だった一方、ウェルカムおしぼりなどが良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年05月07日 14:02:18
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ドアについて、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。点検し修繕させていただきます。
朝食について、ご意見をいただき、誠にありがとうございます。朝食レストラン担当者との会議にお客様の貴重なご意見を伝え、改善に努めて参ります。
おしぼりサービスについて、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。これからも続けていく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 01:48:12
-
壁紙の仕上がり、クロスのリ跡など汚い
ウォシュレットが壊れてた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年03月20日 18:49:38
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は客室について不備がございまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。修繕させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 19:00:19
-
立地も良いし景色も良い。フロントも感じが良くて満足。
だだ、部屋は狭いしアメニティも最低限。朝食バイキングも種類が少なくガッカリ。景観を売りにする霞城セントラルの最上階ホテル…と期待して予約する客は落胆すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年03月20日 18:34:07
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
部屋、アメニティ、朝食について、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月15日 10:21:11
-
駅が近くていい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2019年02月26日 14:56:01
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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ティフトン8364さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ティフトン8364さん [30代/男性] 2018年07月30日 03:24:25
-
料金が安かった為しかたないが、ベッドのスプリングがだいぶ辛いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年08月27日 14:33:37
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ベッドにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 18:17:55
-
チェックアウト時にフロントの女性にもお伝えしましたが、部屋トイレのウォシュレットが作動しませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年06月01日 18:31:56
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中ウォシュレットが作動しなかったということで、ご不便、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受けまして、修理させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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多衛門さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 多衛門さん [40代/男性] 2018年05月13日 17:30:12
-
二度目の利用でした。
今回宿泊時には集中管理のエアコンが冷房に出来ず、
ビル内部の部屋であり換気は吹き抜け側の窓のみで、
室温がまったく下がらず中々寝付けずに苦労した。
景色が見られる外側部屋なら換気が良かったかも知れない。
前回宿泊時には夏場の冷房設定だったので、
内側部屋のデメリットに気づけなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年05月22日 16:00:31
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の御宿泊時、ビル全体の集中管理のエアコンが暖房設定でございました。お客様には過ごしにくく、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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ゴンちゃん9699さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- ゴンちゃん9699さん [20代/男性] 2018年03月26日 10:25:01
-
チェックインに時間がかかりすぎ。
エレベーターが分かれているのが面倒。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年03月28日 19:19:02
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、エレベータが分かれていることについてですが、構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【素泊まり・シングル】ビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ビル内側禁煙シングル☆（景色はご覧いただけません）】
総合3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 13:24:54
-
ホテルへのアクセス、フロントから部屋へのアクセスが少し面倒でした。
設備は老朽化している感じですが、きれいにされてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2018年03月04日 13:57:47
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルへのアクセス、フロントからのアクセスでございますが、24階のフロントまでエレベータへ登り、フロントを通って客室専用エレベータで下の階へ下るため、お客様にはご面倒をおかけしております。構造及び防犯上このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・朝食付】ポイントしっかり！楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビル内側喫煙シングル☆（景色はご覧いただけません）】
総合3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 17:36:23
-
山形の定宿としていつもお世話になっております
夜間のコンビニは相変わらず不便でした
冬場にも伺いので是非調整して頂きたいです
朝食ですがおかずが全て冷たいですし大体毎回同じメニューです
流石にご飯と汁物は暖かかったのが救われました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2017年09月30日 16:25:20
-
この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食レストラン担当者との会議にお客様の貴重なご意見を伝え、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり・素泊まり】特定日限定につきお得！室数限定の格安内側プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【室数限定！禁煙ビル内側シングル（景色はご覧いただけません）】
総合3
投稿者さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 17:56:33
-
山形に定期的に伺う用件があるので良く宿泊します
コンビニの場所が非常分かりづらく夜ちょっとしたものを購入しようとしても苦労します
館内Wi-Fiが殆ど繋がりません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2017年04月18日 13:15:49
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりご意見いただきました「コンビニ」の場所ですが、日中ですとわかりやすいのですが夜間ですと通路が閉鎖されるため、一度外に出ていただく形となっており、ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。
また、wi-fiですが、全客室およびフロントは完備しておりますが、当ビル内につきましてはフリーwi-fiはなくご迷惑をお掛けしております。
今後当ビル管理会社に働きかけていきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・朝食付】ポイントしっかり！楽天限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙。加湿空気清浄機・WI-FI完備】
総合3
a&y&hさんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
- a&y&hさん [50代/女性] 2017年02月20日 23:33:37
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いつも使ってるのでまあまあです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 山形駅西口ワシントンホテル 2017年03月16日 18:00:40
-
いつも山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「まあまあです。」を「良かったです。」とコメントいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
ミネストローネ1963さんの 山形駅西口ワシントンホテル のクチコミ
この時折、咳する従業員はマスクを着用するべき、はっきり言って不愉快です。
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この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。新型コロナウィルスの危険性を考え社内で協議した結果、従業員のマスク着用を義務づけさせていただきました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。