この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
窓側の換気口が汚れていたということで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。定期的にチェックさせていただき、このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ベッドがずれていたとのことで、申し訳ございませんでした。
　お部屋からの眺め、立地など満足していただけたようで大変嬉しく思っております。今後も接客、サービス向上に努めてまいります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。また、1階にはコンビニ、ファミリーマートがございます。
　朝食について、現在コロナウィルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。満足していただけるような朝食が提供できるように考えていきたいと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　朝食についてですが、現在コロナウイルス感染症対策のため、定食形式で提供しております。何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　この度はスタッフの接客態度により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、スタッフにはしっかり指導してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは、山形唯一の高層階ホテルで、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。夜には山形市の夜景をご覧いただけます。喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。また、山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。コーヒーは朝10時までフロント前で提供しております。新聞は読売新聞を無料で提供しております。喜んでいただけて、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　朝食について、コロナウィルスの感染防止対策のために定食で提供しております。何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。
　立地についてはJR山形駅直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　ウォシュレットが使用不能ということで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。立地と価格について満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。
　客室のウォシュレットが使用不能ということでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　駐車場からフロントへのアクセスでございますが、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われるとおり、迷路のような造りになっております。構造及び防犯上、このような形式にさせて頂いております。ご理解の上ご了承下さいませ。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　デリバリー可能な店舗はピザのデリバリーと寿司のデリバリーの2店舗でございます。増やすことに関しましては、今後検討させていただきたいと思っております。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋では、ごゆっくりとお時間をお過ごしになられた様で嬉しく思います。
　改善点につきましてはただ今社内でも検討中でございます。　
　貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ＪＲ山形駅からの直接の連絡通路やロケーションに定評のあるホテルでございます。
快適にお過ごし出来た様で嬉しく思っております。
次回もまたお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは山形唯一の高層階ホテルで山形市内を一望、四季によって移り変わる自然をお楽しみいただけます。「眺め最高」というお言葉、嬉しく思っております。今後も、接客、サービス向上に努めて参ります。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩2分でございます。天候に左右されることなくお越しいただけます。また、買い物には困ることはないかと思います。
　ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
　

　この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただき、嬉しく思っております。ＢＳ放送の件でございますが、当ホテルでもＢＳ放送は視聴できます。誠に申し訳ございませんが、テレビのリモコン「アナログ放送」を選択して頂けると視聴可能となります。
　ご説明不足で誠に申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、ペデストリアンデッキで徒歩２分となっております。天候に左右されることなくお越しいただけます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ山形駅と直結しておりまして、大変便利でございます。
駐車場からの順路でございますが、以前より案内板等も増設しましたが、構造上お客様の言われる通り、迷路のような造りになっており、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。今後も当ビルの管理会社との話し合いを続けてまいります。
お客様の声を今後の改善に繋げていきたいと存じます。

　この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　この度のご朝食が定食スタイルでのご提供となり、申し訳ございませんでした。ご朝食のご利用人数により定食スタイルでのご提供となります日がございます。ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
　またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。