いつもご利用いただきありがとうございます。
お客様にはご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。テレビの電波状況につきましては、すぐに調査改善をさせていただきます。
　また、朝食の接客対応につきましても担当者に厳重に注意、指導しより良い接客に努めさせていただきます。誠に申し訳ございません。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また来たいと思っていただけますよう、お客様に思われるホテルを目指し頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またお越しいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に掃除担当者に指導を致しました。今後このような事のないように指導してまいります。ご投稿ありがとうございました。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは霞城セントラルでの一括冷暖房となっており、季節の変わり目にはお客様には大変ご迷惑をおかけしております。現在は冷房に変わりました。
　また、朝食（洋食）のメニューに関しましては担当者に改善するように注意いたします。
　最後にスタッフをお褒めいただきありがとうございます。より一層のサービス向上に努めてます。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様にはご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後もお得なプランや楽しい企画を提供していける様頑張りたと思っておりますので、当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山形ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。エレベーターにつきましては、複合ビルの関係上ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。客室専用のエレベーターは防犯上のことですので、ご理解下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。細かなところまでの配慮が行き届かず大変失礼致しました。今後もお得なプランや楽しい企画を提供していけるよう、頑張りたいと思っておりますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は山形駅西口ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お客様からご指摘いただきました。駐車場からの案内についてですが、当ホテルでは設置できず、ビル管理会社との交渉をしています。一日も早い設置に交渉を続けて参ります。またのお越しをおまちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今回の楽天ポイントにつきましては、誠に申し訳ございません。確認したところ、設定のミスが判明致しました。２～３日中には訂正致します。誠に申し訳ございませんでした。

この度は山形駅西口ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はスタッフの対応に行き届かない点がございまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう徹底させていただきます。ご投稿有り難うございました。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように徹底してまいります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。