不快なご宿泊になり申しわけございません。

お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。早急に確認いたします。

まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、これからも、お客様にご満足いただけるように、サービス向上をおこなって参りますので、よろしくお願い致します。