この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より、従業員の対応や朝食、客室の広さについてお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、カーベットの件につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃を更に徹底して参る所存でございます。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様に心のこもったおもてなしや、「癒しの空間」のご提供ができますようこれまで以上に努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。