この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より、フロント・駐車場スタッフに対しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、昨年のご宿泊時に客室のエアコンの効きが悪く寒かったとのこと、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上のための参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今後よりよい空間をご提供できますように、お部屋の管理を徹底し、より一層、お客様にご満足頂けますように精進して参ります。
まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。