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スカイホテルのクチコミ･お客さまの声
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12月28日から一泊で泊まりましたが、部屋や立地は大変いいなと感じましたが、それを全て台無しにするほど、接客がひどい。フロントの女性は暗いし、案内の声も小さい。特に目についたのはホテル内のレストラン、さわふくは時間通りに朝行っても案内されない。女性スタッフは永遠に出てこない。自分だけかと思いきや、後から来る客たちも「すみません」と声をかけてもなかなか出てこない。悪びれもなき出てきて、そそくさと案内し去っていく。本当にいい加減にしてほしい。個人的には二度と行きません。
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご不快なご宿泊になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、今一度スタッフの意識向上を徹底してまいります。また、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。お客様からのご意見は、私どもにとって大変重要なものでございますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
12月28日から一泊で泊まりましたが、部屋や立地は大変いいなと感じましたが、それを全て台無しにするほど、接客がひどい。
フロントの女性は暗いし、案内の声も小さい。
特に目についたのはホテル内のレストラン、さわふくは時間通りに朝行っても案内されない。
女性スタッフは永遠に出てこない。
自分だけかと思いきや、後から来る客たちも「すみません」と声をかけてもなかなか出てこない。
悪びれもなき出てきて、そそくさと案内し去っていく。
本当にいい加減にしてほしい。
個人的には二度と行きません。
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快なご宿泊になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、今一度スタッフの意識向上を徹底してまいります。
また、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
お客様からのご意見は、私どもにとって大変重要なものでございますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
まだまだ、ゆき届かない事もあるとは思いますが、スタッフ一同心より、お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。
貴重なご意見をありがとうございました。