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スカイホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋の冷蔵庫のツマミが壊れていて、稼働しなかった。（短時間の利用なので、動かなくても何とかなったが）部屋が寒かったので暖房を入れたが暖かくならない。フロントに電話をしたけど、「この気候なので空調を切っている」とのこと。思いっきり冷風が出てきました。寒かったら毛布をお持ちしますと言われましたが、寝る時より起きてる時の方が寒いので困りました。朝食ありで予約したのに、素泊まり扱いになっていました。予約画面を見せて事なきを得ましたが、チェックインの時にも確認が無かったです。次に松山で泊まる機会があるとすれば、別のホテルを検討しようと思いました。立地が便利ではありましたが、それ以外で印象に残るマイナスが多いと感じました。
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この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご宿泊に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館は冷暖房一括管理となっており、現在冷房に切り替えさせていただいております。ご宿泊していただいた日は日中と夜間の寒暖差が大きく、大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
部屋の冷蔵庫のツマミが壊れていて、稼働しなかった。（短時間の利用なので、動かなくても何とかなったが）
部屋が寒かったので暖房を入れたが暖かくならない。フロントに電話をしたけど、「この気候なので空調を切っている」とのこと。思いっきり冷風が出てきました。
寒かったら毛布をお持ちしますと言われましたが、寝る時より起きてる時の方が寒いので困りました。
朝食ありで予約したのに、素泊まり扱いになっていました。予約画面を見せて事なきを得ましたが、チェックインの時にも確認が無かったです。
次に松山で泊まる機会があるとすれば、別のホテルを検討しようと思いました。
立地が便利ではありましたが、それ以外で印象に残るマイナスが多いと感じました。
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この度はスカイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は冷暖房一括管理となっており、現在冷房に切り替えさせていただいております。
ご宿泊していただいた日は日中と夜間の寒暖差が大きく、大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。