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スカイホテル クチコミ・感想・情報

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スカイホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.26
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事3.64

総合4

おもち06060606さんの スカイホテル のクチコミ

おもち06060606さん [30代/女性] 2023-08-30 00:42:53

大人3人と3歳&1歳のこどもで14帖和室を利用させていただきました。
駐車場は平面で出し入れ自由、バストイレ別でお風呂は自宅のような雰囲気、洗面所も2つあり立地等も含め大変便利でした。

が、まずお部屋のドア(ふすま?)の滑りが悪く何度もはずれる…。エアコンが突然カチカチと音が鳴ったり止まったり…エアコンに関しては就寝中とても響くように感じて眠りの妨げでした。また、夜中の駐車場のライトが部屋に入り込んで寝るには明るすぎたかな…
特にエアコンを改善いただければ、定期的に松山を訪れる際の常宿となりそうです!その他は満足しておりますので!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スカイホテル 2023-09-05 13:42:10

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

高評価いただきありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで弊社といたしましても大変嬉しい限りです。

お客様がご宿泊されました和室14帖のお部屋はベッドではなく布団のため、特に未就学児のお子様が添い寝をする際に転落の心配がないので、ご家族連れのお客様から好評をいただいております。
お客様からもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、エアコンとふすまの件ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ふすまは修繕済みとなっており、エアコンは現在原因究明中です。(より丁寧にフィルター清掃を行います。)

お客様に、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割30】30日前までのご予約でお得♪【さき楽】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室14帖】
おもち06060606さん
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