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スカイホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
禁煙ルームに泊まったのに、エレベーターホールに灰皿があった。そのため、廊下全体がタバコ臭かった。多分、フロア単位で分離していないのであろう。喫煙・禁煙はぜひともフロア単位で分けて欲しい。「タバコ臭くない」というのは非喫煙者にとって、非常に重要なポイントです。今時「共有空間が禁煙でない」というのはマイナス査定となります。フロントロビーに灰皿がなかったのは良かったですが・・・。
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご不快な宿泊になり申しわけありません。ご指摘のとおり、現在フロア単位では禁煙、喫煙を全館では分けきれておりません。フロント及び、ロビーに関しましては、お客様のご協力もあり、禁煙とさせていただいております。今後、施設改善を含め、禁煙フロアの増階、スタッフ教育の徹底など、取り組んで参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
禁煙ルームに泊まったのに、エレベーターホールに灰皿があった。そのため、廊下全体がタバコ臭かった。多分、フロア単位で分離していないのであろう。喫煙・禁煙はぜひともフロア単位で分けて欲しい。「タバコ臭くない」というのは非喫煙者にとって、非常に重要なポイントです。今時「共有空間が禁煙でない」というのはマイナス査定となります。フロントロビーに灰皿がなかったのは良かったですが・・・。
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な宿泊になり申しわけありません。
ご指摘のとおり、現在フロア単位では禁煙、喫煙を全館では分けきれておりません。
フロント及び、ロビーに関しましては、お客様のご協力もあり、禁煙とさせていただいております。
今後、施設改善を含め、禁煙フロアの増階、スタッフ教育の徹底など、取り組んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。