楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スカイホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
立地条件、駐車場に関しては不満は無いのですが、クチコミにもありましたが、水まわりのトラブルが起きました。風呂の排水が溢れ、室内に出てしまいました。部屋を替えてもらいましたが、タバコの匂いが残った、絨毯の汚れた部屋でした。チェックアウトの際の謝罪も、一言もありませんでした。どうも、このホテルのウイークポイントは、水まわりのようですね。あと、朝食の和定食もクチコミどうり、貧弱なものでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。当方の設備確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。今後同じ問題を起こさないよう、設備の確認の徹底はもとより、早急に改善し、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。また、スタッフのいたらなさで、さらにご不快な宿泊になり、重ねてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ありません。飲食については、現在、館内のレストランを改装中でご迷惑をおかけしております。次回お越しの際には、地元の食材を使った料理などお楽しみいただけると思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。申し訳ございませんでした。
スカイホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
立地条件、駐車場に関しては不満は無いのですが、クチコミにもありましたが、水まわりのトラブルが起きました。風呂の排水が溢れ、室内に出てしまいました。部屋を替えてもらいましたが、タバコの匂いが残った、絨毯の汚れた部屋でした。チェックアウトの際の謝罪も、一言もありませんでした。どうも、このホテルのウイークポイントは、水まわりのようですね。あと、朝食の和定食もクチコミどうり、貧弱なものでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。
当方の設備確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、設備の確認の徹底はもとより、早急に改善し、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。
また、スタッフのいたらなさで、さらにご不快な宿泊になり、重ねてお詫びを申し上げます。誠に申し訳ありません。
飲食については、現在、館内のレストランを改装中でご迷惑をおかけしております。次回お越しの際には、地元の食材を使った料理などお楽しみいただけると思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。