この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の電球の件ですが、毎日確認をさせていただいており、再度、別の者でも確認いたしましたところ、電球切れを確認できませんでした。
ただ、部屋中央の電球一つは、非常灯となっており、災害時以外は点灯いたしません。もしかしたらその電球ではなかったでしょうか？
ご説明不足で、不快なご宿泊になり、申しわけございません。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、施設管理等、徹底していきたいと思っております。お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。