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スカイホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
①部屋からのインターネット接続には、フロントからケーブルテレビ用のモデムを借りる必要がありました。チェックイン時に言って頂ければ入室後にわざわざ借りに行く必要が無かったのですが・・チェックイン時に言っていただくような心遣いが欲しいものです。おまけに借りたモデムの同軸ケーブルが接触不良で繋がらなくわざわざフロントから部屋に来ていただく羽目に。対応いただいたホテルの方が時々ケーブルの接触不良があると言われておりましたので、チェックと整備をお願いしたいと思いました。②食事は品数も多くどれも美味く大変満足です。③バスマットが使い古しのボロボロだったのには少しビックリしました。バスタオルも多少古さを感じました。
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この度は、スカイホテルをご利用頂きありがとうございます。ご説明不足でお客様に、お手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、施設管理・アメニティグッズの管理等、徹底していきたいと思っております。お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
①部屋からのインターネット接続には、フロントからケーブルテレビ用のモデムを借りる必要がありました。
チェックイン時に言って頂ければ入室後にわざわざ借りに行く必要が無かったのですが・・
チェックイン時に言っていただくような心遣いが欲しいものです。
おまけに借りたモデムの同軸ケーブルが接触不良で繋がらなくわざわざフロントから部屋に来ていただく羽目に。対応いただいたホテルの方が時々ケーブルの接触不良があると言われておりましたので、チェックと整備をお願いしたいと思いました。
②食事は品数も多くどれも美味く大変満足です。
③バスマットが使い古しのボロボロだったのには少しビックリしました。バスタオルも多少古さを感じました。
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この度は、スカイホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご説明不足でお客様に、お手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、施設管理・アメニティグッズの管理等、徹底していきたいと思っております。お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。