投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月05日 12:43:29
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布団も枕も部屋中が髪の毛だらけでした
【ご利用の宿泊プラン】
和室6帖- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スカイホテル 2010年11月06日 01:44:26
-
スカイホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今回頂いた、お客様の声をスタッフ一同、肝に銘じ、今後、同じ問題で、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、部屋の確認や、スタッフの意識向上を徹底していきます。
誠に申し訳なく心より深くお詫びを申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室6帖】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月05日 07:47:01
-
いつも利用してますが今回は部屋と布団の中とか枕に髪の毛がすごくついてました。
何度も利用してますが今回は最悪でした
【ご利用の宿泊プラン】
和室6帖- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スカイホテル 2010年11月05日 11:28:03
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スカイホテルをいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
管理不足による、ご不快なご宿泊になり、お客様に大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後の同じ問題を起こさないよう、確認徹底、スタッフの技術向上に取り組んでいきます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【和室6帖】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 22:16:47
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Aカード共用の割引お願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スカイホテル 2010年10月15日 10:56:16
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、当館では、割引・ポイント付与等の併用は、お断りさせていただいております。
今後、併用できるプランなどをご提供できるよう、検討させていただきますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後、皆様のご期待に添えるよう、努力し、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定☆彡「QUOカード(\500)」付プラン☆さらにうれしいポイント2倍☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
Kaori421さんの スカイホテル のクチコミ
- Kaori421さん [20代/女性] 2010年10月09日 11:11:26
-
目の前にコンビニがあるので便利です。
駅から近いですが、繁華街からは少し離れています。
和室を利用しましたが、トイレもお風呂も(ユニットバス)キレイに掃除されています。
女性でも安心して利用できるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スカイホテル 2010年10月10日 12:17:07
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
和室は、当ホテルの特徴であり、より快適な空間をご提供できますよう、ご準備させていただいております。
「女性でも安心して利用できるホテルです。」のお言葉が大変ありがたく、励みにもなります。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 5倍ポイントゲット観光応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6帖】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月16日 23:26:50
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こぎれいにはしてますが、狭い。お風呂も狭いし、ウォシュレットもありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スカイホテル 2010年04月17日 22:52:16
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
和室は、当ホテルの特徴であり、今後、細かな設備改善を計画しております。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室6帖】
カオリフェさんの スカイホテル のクチコミ
- カオリフェさん [50代/男性] 2010年03月23日 22:21:28
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食事と風呂は利用していないので、評価不能としました。
苦情内容については、6階EV前の灰皿です。
禁煙ルームを希望しているお客がいるにも関わらず、宿泊者の動線上に灰皿を設置するとは、非常識。
もし、EV前で喫煙していたなら、EVの利用は出来なかったと思います(受動喫煙の健康被害から、身を守るには、非常階段を利用するしか無いのが残念)
又、レストランも禁煙表示が無かったので、利用出来ませんでした。
健康増進法第25条、労働安全衛生法(職場の空気環境)、ビル管理法等々のタバコ規制法を遵守して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スカイホテル 2010年03月24日 10:46:36
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からご予約時に、備考欄でお言葉を頂戴していたのですが、こちらからの連絡不足で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。
今後、スタッフ一同このような事が無いよう、徹底していきたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良し3人組8倍ポイントゲット\14000ぽっきりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(3人使用)トリプル】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月17日 22:38:53
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立地は非常によく道後温泉まで20分程度でいける点では大変便利でした。
フロントの方も大変親切で値段を考えると満足いくものでした。
あと連れが夜遅くまでロビーにいたようでご迷惑をおかけしました(笑)
【ご利用の宿泊プラン】
和室6帖- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スカイホテル 2010年02月18日 09:56:44
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ロビーは、24時間お客様にお使いになっていただく場所ですので、お気になされずお使いくださいませ。
次回のご来館時にも、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室6帖】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 21:14:56
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松山出張時はいつも利用しています。喫煙ルームに案内されたのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント2倍早割り5500円GOGOプラン
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- スカイホテル 2009年05月17日 00:29:41
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。
禁煙ルームについてですが、ご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。
楽天からのご予約の場合ですが、ご予約時の備考の欄に、「禁煙ルーム希望」と書いて頂くか、チェックイン時でも、可能な限り、禁煙ルームへの変更などの対応をさせて頂いておりますので、スタッフにお声をお掛けくださいませ。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント2倍早割り5500円GOGOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 17:22:58
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禁煙ツインに宿泊しましたが、思ったより室内は広く快適でした。JR松山駅からもとても近く便利でした。アメニティに関して希望を言えば、リンスインシャンプー1本ではなく、シャンプーとリンス(トリートメント)は別々のものを置いてほしいです。女性の場合、リンスインシャンプーで髪を洗うと絡まるので、結局はトリートメントも(用意して)しなくてはいけません。最近は別々に置いてくれているビジネスホテルも増えてきたように思うので検討してもらえたら嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- スカイホテル 2009年04月21日 10:03:54
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。
トリートメントは、フロントにご用意しておりますが、当方スタッフの説明不足で、お客様にお渡しできなかったことをお詫び申し上げます。
今後、細かなお声掛けなど、お客様の声などを参考に、ご要望にお答えしていきたいと思っております。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの スカイホテル のクチコミ
繁華街から少し距離がありましたが、歩けない距離ではなかったです。また、路面電車に乗る楽しみもありました。
和室しか空いておらず、部屋に入った瞬間戸惑いましたが、たまには和室もいいものですね。
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この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
繁華街への道のりは、路面電車(10分)、徒歩(25分)とも、松山城など眺望でき、最高のロケーションです。
和室も、他のホテルにはあまりない、当ホテルの特徴となっており、ゆっくり靴を脱いで足を伸ばせるなど、ご好評頂いております。
次回も是非、ご来館下さいませ。スタッフ一同、心のこもったおもてなし「癒しの空間」がご提供できますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。