ご宿泊いただき、ありがとうございます。

当ホテルの特徴でもある、和室は、添い寝でも安心など、お子様連れの方にもご好評をいただいており、お褒めいただきありがとうございます。
お客様の声を参考に、今後よりよい快適空間をご提供できるよう、これまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同、心より次回のご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、今回のご評価に恥じぬよう、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

和室は当館の特徴でもあり、お子様連れのお客様にも、安心して添い寝ができると、ご好評頂いております。

お褒めの言葉を忘れずに、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同、心のこもったおもてなしができるよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

前日のお客様のご感想以後、トリートメントにつきましては、フロントカウンターの目に付くところに置かしていただいております。

お褒めの言葉を忘れずに、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同、心のこもったおもてなしができるよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

当館のシングルルームは約18㎡あり、広くご提供させていただいておりますので、ごゆっくりおくつろぎできたかと思います。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お褒めの言葉を忘れずに、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

早急にシャワーの確認をし、お客様の声などを参考に、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

次回ご利用いただいた時には、今回以上の評価をいただけるよう努力いたしてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

氷の件につきましては、フロントにご連絡いただければ、ご用意させていただきますので、お申し付けくださいませ。

お褒めの言葉を忘れずに、次回のご来館時にはこれまで以上スタッフ一同努力し、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

当方の、スタッフの教育不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、スタッフの確認の徹底はもとより、早急に改善し、あらためてスタッフの意識向上を図り、お客様に快適な空間を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調の件ですが、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館では、空調が館内一体管理のため、切り替えの前後の、寒暖の差が大きい日など、お客様にご迷惑をおかけしているのが現状です。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドライヤーの件ですが、お客様とお連れ様のお部屋を弊社で確認をしたところ、正常に使用できておりましたので、再度、業者を呼んでの確認をさせていただきます。
また、お客様より頂いた声を参考に、施設改善、備品の見直しなど、今後よりよいサービスをご提供できるようしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より「ゆっくりくつろげました。」、「大満足です。」との言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心のこもったおもてなし「癒しの空間」がご提供できますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食をご提供させていただいた「春夏秋冬　創食　飯台」では、夜は、地元の新鮮な食材を中心とした創作居酒屋として営業させていただいておりますので、次回のご利用お待ちしております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、何かお気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂きながら、施設の改善点などのご意見を頂き、また、アメニティグッズの確認を怠り、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今後、このようなことが無いようスタッフの教育・意識改善、再確認の徹底等おこなっていきたいと思います。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるように精進して参りますので、よろしくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スカイホテルを長年にわたりご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がご指摘のインターネット環境、タオル等の備品については、頂いたお客様の声などを参考に、今後、設備改善・備品の見直しを計画し、ご要望にお答えしていきたいと思っております。

貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ事もあると思います。お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

設備の不具合の事前説明、遅れた対応、お客様へのご配慮など、すべての点においてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

今回の対応の悪さを教訓として、今後このような事がおこらないようスタッフ一同、心構えから勉強し直し、お客様に納得してもらえる対応ができるよう努力いたしております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の電球の件ですが、毎日確認をさせていただいており、再度、別の者でも確認いたしましたところ、電球切れを確認できませんでした。
ただ、部屋中央の電球一つは、非常灯となっており、災害時以外は点灯いたしません。もしかしたらその電球ではなかったでしょうか？
ご説明不足で、不快なご宿泊になり、申しわけございません。
まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、施設管理等、徹底していきたいと思っております。お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の「スーパーポイント１０倍プラン」は、現在、宿泊プランとして扱っており、テレビカードのプランも検討させていただきたいと思っております。
今後、お客様のお声を反映できるよう努力いたしたいと思っております。

皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

JR駅前開発が進んでおります。近隣の飲食店など、順次増えていくと思われます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。