この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
ロビーは、24時間お客様にお使いになっていただく場所ですので、お気になされずお使いくださいませ。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お食事の件ですが、食品衛生上、大皿盛りを控えさせていただいております。小皿を何度お取りいただいてもかまいませんので、よろしくお願いいたします。
皆様のご要望にお答えできるよう料飲部と話し合いを持っておりますので、早速、品数など議題にさせていただきます。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の施設管理不足、スタッフの確認不足のため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。
今後同じ問題を起こさないよう、施設の管理、スタッフの確認の徹底はもとより、早急に改善し、あらためてスタッフの意識向上を図り、お客様に快適なお部屋を提供できるよう、取り組んでいきたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

JR、私鉄各線とも、徒歩5分圏内にありますので、ご利用のお客様には、ご満足頂いております。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館時にも、これまで以上スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回のご来館時にも、スタッフ一同、心のこもったおもてなしができますよう、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

禁煙ルームについてですが、ご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。

楽天からのご予約の場合ですが、ご予約時の備考の欄に、「禁煙ルーム希望」と書いて頂くか、チェックイン時でも、可能な限り、禁煙ルームへの変更などの対応をさせて頂いておりますので、スタッフにお声をお掛けくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、次回のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご指摘の絨毯のシミですが、毎日の清掃で可能な限り除去しようと努めておりますが、完全に取りきれていないのが現状です。
たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

喫煙ルームにつきましては定期的に消臭をさせていただいておりますが、喫煙ルームとなりますので臭いが残ってしまうことがございます。
今後は、少しでも臭いが残らないよう清掃スタッフ・フロントスタッフともに今一度消臭の徹底をいたして参ります。

お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご指摘をいただきましたカーテンの件ですが、現在新品と交換完了しております。
お客様がご宿泊する前に気付けなかった事で、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も引き続き品質向上とサービス向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調音の件ですが、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

もし、お部屋で何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。


まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様の次回の来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく存じます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後よりよい朝食の提供はもちろんのこと、お客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます.

まだまだ、いたらぬ事も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

和室のお部屋に興味をもたれてのご宿泊、ありがとうございます。
和室のお部屋は当館の特徴でもあり、靴を脱いで足を伸ばせることや、お子様連れのお客様にも安心して添い寝が出来ると、ご好評頂いております。

当館の設備につきましてのご意見、たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、次回改装時にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

まだまだ、施設改善等いたらぬ点も多いとは思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

ご指摘の絨毯のシミですが、毎日の清掃で可能な限り除去しようと努めておりますが、完全に取りきれていないのが現状です。
たちまちの改善は難しく心苦しく思いますが、お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます

お客様より「床・ソファのシミが気になった。」とのお言葉、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
毎日の清掃で可能な限り除去しようと努めておりますが、完全に取りきれていないのが現状です。

ご指摘頂きました件は私共の貴重な財産として皆で話し合い、改善にむけて取り組んでまいる所存でございます。

まだまだ、施設改善のいたらぬ点も多いとは思いますが、お客様に、よりよいサービス・癒しの空間をご提供できる魅力あるホテルへしていきたいと思っておりますので、末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度は、スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

施設管理不足により、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフはもとより、スタッフ一同がお客様の声を、肝に銘じ、今後お客様がご不快なご宿泊にならないよう、部屋の確認の徹底をし、お客様に今後よりよい癒しの空間をご提供できるようしていきたいと思っております。

朝食につきましても、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきたいと思っております。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お気付きになりましたら、なんなりとお申し付けください。
これからも、末永くお付き合いくださいますよう、スタッフ一同お客様の次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度もスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

以前もお書き頂いた客室の空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、施設の管理を徹底していきます。もし、お部屋で何か気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々邁進していく所存でございます。

今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

不快なご宿泊になり申し訳ございません。
シャワーヘッドの件ですが、デラックスシングルのお部屋から順次改善をしております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちくださいませ。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、お客様の次回のご来館をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まだまだ、いたらぬ点もあると思いますが、スタッフ一同努力し、今後、よりよいサービス・癒しの空間をご提供し、魅力のあるホテルへしていきたいと思っております。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にいただいた声を参考に、今一度、施設管理・備品管理の徹底をしていきたいと思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

この度はスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。

朝食につきましては、お客様から頂いた声を参考に料飲部と話し合いをし、お客様のご期待にそえますよう、さらなる改善を考えて参ります。

ありがとうございました。

スカイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご不快な、ご宿泊になり申し訳ありません。

今回頂いた、お客様の声をスタッフ一同、肝に銘じ、今後、お客様がご不快なご宿泊にならないよう、再度、部屋の確認を徹底していきます。

まだまだ、いたらぬ事もあると思いますが、お客様に快適なお部屋を提供できますよう取り組んで参りますのでお気付きになりましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様の次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。